校园报修31服务生态.pdf

精心打造智慧校园移动生态圈 西安优 圈信息技术研 究 院 陈萧如 XI AN U-CONNECTION INSTITUTES OF INFORMATION TECHNOLOGY 2017.5.25 01 智慧校园生态圈解析 陈萧如 180-4920-0680 社交生态 校园就是一个人文生态圈 ，我们需 构建和谐育人环 服务生态 境 ， 让这个生态圈具有持久的生命动力 ，让师生们在这 商圈生态 里能够随时交流互动、倾吐心声、消解躁气 ，形成一个良 性的生态循环。而在这个生态圈里 ，不仅是校园服务 ，校 办公生态 园社交、办公 ，生活等都是保证生态圈具有持久生命动力 的重 因子。营造良好、和谐的校园文化 ，让影响渗透到 教学、科研、管理、生活及各类校园活动中。 陈萧如 180-4920-0680 需 建立与服务对象的信任体系 ，提供互动机制 ，打造 服务提供——广纳言论——反馈 改进—服务升级的良性循环机制。 运用信息化的手段 ，物联网为基础 ，建立一个校园工作、 学习和生活一体化环境。 改进完善 提供服务 餐饮 公寓 人才培养 维修 教学 环境 科研 供水 学生 供电 供暖 教师 交通 职工 安全 服务业务 服务对象 服务监督 评价反馈 （我提供服务、你进行评价、我改善服务、你点赞激励的服务生态链） 02 校园信息化走向移动端 陈萧如 180-4920-0680 移动互联网的时代 2016年第三季度中国移动互联网市场规模 为2038.1亿元 ，同比增长78.1% ，环比增长 12.4% ；整体上中国移动互联网市场规模同比 保持78.1%的高速增长 ，未来时代 ，必将是以 智能手机为基础、移动互联为核心的移动时 代。