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企业文化 一、单选题（共 19 道试题，共 38 分。） 1. ()是企业文化的核心 A. 企业环境B. 价值观C. 英雄人物 2. 拥有明确的、富于创新性的价值观，员工自我表现实现意识强，企业领导善于开拓进取。这样的企业文化类型属于() A. 病态涣散型B. 被动防卫型C. 主动建设型 3. (C)直接影响着企业的文化管理效果 A. 企业文化氛围B. 企业制度氛围C. 企业精神氛围 4. 现代企业文化管理模式把()视为企业的主要价值观念，视人力资源为企业中最为宝贵的资源，对激励问题极为重视 A. 以人为本B. 顾客为中心C. 绩效 5. ()是对企业文化的形成和发展具有关键影响的因素 A. 企业文化网络B. 企业环境 6. ()是CIS战略导入的最初阶段 A. 提案阶段B. 调研阶段 7. 从()方面看，企业价值观由职工个人价值观、群体价值观和企业整体价值观这三个层次所构成 A. 横向B. 纵向 8. 目前，在华大部分外资企业已实行或基本实现了跨文化管理的()阶段 A. 克隆管理阶段B. 文化互渗阶段C. 文化融合管理阶段 9. ()是社会公众对企业总体的、概括的、抽象的认识态度和评价 A. 企业形象B. CIS战略 10. ()是企业文化的重要组成部分，也是企业文化最本质、最核心、最深刻的反映，它是企业生存与发展的灵魂和精神支柱 A. 企业形象B. 企业经营理念 11. ()是企业形象的基础和最重要的表现形式 A. 产品形象B. 价格形象C. 广告形象 12. ()是实施CIS战略的目的 A. 企业文化B. 塑造良好的企业形象 13. ()是企业文化外在的综合体现，是社会公众，特别是用户、消费者对一个企业的评价和印象 A. 企业形象B. 企业行为规范 14. ()是以良好关系为基础的文化 A. 高度关系文化B. 低度关系文化 15. 企业文化是由()提倡的 A. 企业领导B. 员工C. 顾客D. 股东 16. 对中国文化影响至深的是() A. 道家学说B. 儒家学说 17. 企业价值观形成的标志是() A. 价值观的理念化B. 企业群体的认同、内化C. 企业领导人的积极倡导和身体力行 18. ()导致文化交遇 A. 文化移动B. 文化传播 19. 企业文化是企业管理的一个要素，它们之间的关系是()的关系 A. 整体与整体B. 整体与局部C. 局部与局部D. 内部与外部 二、多选题（共 21 道试题，共 42 分。） 1. 企业文化的基本类型包括() A. 病态涣散型 B. 被动防卫型 C. 主动建设型 2. 员工精神激励机制包括() A. 目标激励 B. 行为激励C. 竞赛激励D. 环境激励E. 反馈激励 3. 内部沟通的基本原则包括() A. 双向沟通原则 B. 平衡理论原则C. 整合原则D. 有效原则 4. 企业文化理论研究的范围和重点是() A. 把价值观、价值体系作为企业生存发展的基础和企业文化的核心进行研究 B. 注重企业管理模式的研究 C. 注重汲取民族传统文化精华和世界各国的优秀文化成果 D. 注重理论联系实际，用企业文化理论指导和总结企业经营管理实践 E. 注重企业环境与企业文化建设关系的研究 5. 优秀企业的企业文化可以分为()等类型 A. 重视顾客的企业文化B. 重视员工的企业文化 C. 既重视顾客也重视员工的企业文化 6. 企业文化的特征包括() A. 民族性 B. 功用性C. 承传性D. 人文性E. 革新性F. 独特性 7. 外部传播要把握以下原则() A. 真实性原则 B. 适度性原则C. 时效性原则D. 多样性原则 8. 企业家精神的作用包括() A. 启示作用 B. 教育作用C. 示范作用D. 推动作用 9. 企业精神由()构成 A. 经营哲学 B. 价值观念C. 道德观念D. 市场经济观念 10. 影响企业文化的外部因素有() A. 知识经济时代 B. 经济一体化C. 市场经济体制D. 中国文化传统 11. 企业文化的功能包括() A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 规范协调功能E. 效益功能 12. 营造企业文化氛围的步骤有() A. 调查分析企业现存的文化氛围B. 设计新的企业文化氛围 C. 具体实施营造新的企业文化氛围的各项措施和手段 D. 检查各要素对于表现企业核心价值