PDCA案例介绍培训资料.ppt

工程质量管理 PDCA 循环在工程项目进度管理中的应用 某水电开发项目营地建设工程 PDCA循环原理 ☆PDCA循环又叫戴明环，是美国质量管理专家戴明博士首先提出的，它是全面质量管理所应遵循的科学程序。全面质量管理活动的全部过程，就是质量计划的制订和组织实现的过程，这个过程就是按照PDCA循环，不停顿地周而复始地运转的。 P-----计划（Plan）从问题的定义到行动计划 D-----实施（Do）实施行动计划 C-----确认（Check）评估结果 A-----处置（Action）标准化和进一步推广 计划（Plan） 实施（Do） 确认（Check） 处置（Action） PDCA循环的内容 PLAN 1. 分析现状，找出存在的问题 1.1 确认问题 1.2 收集和组织数据 1.3 设定目标和测量方法 2. 分析产生问题的各种原因或影响因素 3. 找出影响的主要因素 4. 制定措施，提出行动计划 4.1 寻找可能的解决方法 4.2 测试并选择 4.3 提出行动计划和相应的资源 DO 5. 实施行动计划 CHECK 6. 评估结果（分析数据） ACTION 7. 标准化和进一步推广 8. 在下一个改进机会中重新使用PDCA循环 PDCA循环原理的特点 1、大环套小环，小环保大环，互相促进，推动大循环 P D A C P A D C P A C D PDCA循环作为质量管理的基本方法，不仅适用于整个工程项目，也适应于整个企业和企业内的科室、工段、班组以至个人。各级部门根据企业的方针目标，都有自己的PDCA循环，层层循环，形成大环套小环，小环里面又套更小的环。大环是小环的母体和依据，小环是大环的分解和保证。各级部门的小环都围绕着企业的总目标朝着同一方向转动。通过循环把企业上下或工程项目的各项工作有机地联系起来，彼此协同，互相促进。以上特点。 2、不断前进、不断提高 PDCA循环就像爬楼梯一样，一个循环运转结束，生产的质量就会提高一步，然后再制定下一个循环，再运转、再提高，不断前进，不断提高。 原有水平 新的水平 P A D C P A C D 3、形象化 PDCA循环是一个科学管理方法的形象化。 PDCA - Please Dont Change Anything 4、PDCA循环是综合性循环，4个阶段是相对的，它们之间不 是截然分开的. 5、推动PDCA循环的关键是“处理”阶段 该项管理活动的背景介绍 简单说明目的 简明扼要指出改善前的状况 实施的主要措施简述 管理活动结果同改善前相比的效果如何 优秀典型事例及活动方法说明 将优秀成功经验标准化以保持成果 ★全面质量管理活动的运转，离不开管理循环的转动，这就是说，改进与解决质量问题，赶超先进水平的各项工作，都要运用PDCA循环的科学程序。 ★不论提高产品质量，还是减少不合格品，都要先提出目标，即质量提高到什么程度，不合格品率降低多少?就要有个计划； ★这个计划不仅包括目标，而且也包括实现这个目标需要采取的措施； ★计划制定之后，就要按照计划进行检查，看是否达实现了预期效果，有没有达到预期的目标； ★通过检查找出问题和原因；最后就要进行处理，将经验和教训制订成标准、形成制度。 ★PDCA循环的四个阶段，“策划—实施—检查—改进”的PDCA循环的管理模式，体现着科学认识论的一种具有管理手段和一套科学的工作程序。PDCA管理模式的应用对我们提高日常工作的效率有很大的益处，它不仅在质量管理工作中可以运用，同样也适合于其他各项管理工作。 下面我们有一个实际工程项目例子更好的阐述PDCA循环原理 ☆某水电开发项目营地建设工程由17栋建筑物组成,总建筑面积逾3万m2 ,该工程除土建标外,还有弱电、绿化、污水处理、消防及二次装修等附属项目。在总工期10个月内要完成所有项目的建设,使营地达到入住条件, 这一要求使进度控制从项目开始之初便显得尤为重要, 项目各组成标段在时间上环环相扣,任何上一项目的延期都可能对整个工程进度造成影响。 ☆为了保证该项目能在预定的期限内高质量地顺利完成, 项目业主在进度控制中引入PDCA 循环理论,以期对整个工程的进度实施动态管理。 Do (实施) 当项目转入实施阶段后,承包商即开始按既定的计划、工序进行施工。在此阶段,由于受外部条件的变化、设计变更、施工单位资源投入情况、材料供应情况及天气状况等因素的影响,实际的施工进度、施工工序难免会发生一定的变化。而如何在实施中应对这些因素对工程进度的影响, 加强对进度的控制,就需要项目业主、监理单位积极地发现问题, 预防可能发生的变化, 对已发生的影响进度的事件积极处理。 此时项目业主应注意: (1)协助承包商排除外部事件的干扰, 保证场内