假如我是管理处主任.doc

德才兼备 胸有成竹 积极进取 成求大业 管理好一个小区，需要兢兢业业、知识专业、技术精湛、经验丰富的员工队伍，更需要一个指挥有方，德才兼备的领导。作为一个管理处主任，方方面面都要考虑周到，要有超人的耐心，要抓住以下几个重点： 一、成本控制 费用控制是管理处经营中重要的一环，控制不好，出现亏损，那么将经营不下去。作为主任，对于每一笔大的开支，都要做到心中有数；对于采购，要严格按采购程序控制，常检查库存、盘点情况；对于大的外委项目，不能放任而不去控制，要严格按照外委程序评审控制；对于人员控制，要严格按规定招聘并合理分工安排，使人人都感到工作轻松而饱满。 总之，成本控制不能完全靠下属的自觉，还要有强有力的监督，否则，费用将难以控制。 二、保安建设 保安队伍是物业公司工作中的重点之重点，队伍的建设尤为重要。要为保安队员开辟良好的工作、学习、生活环境，开展多种多样的学习活动、体育运动、户外游乐、丰富他们的业余生活，不断为其争取晋升的机会，使其有前途光明的期望，有留下来争取美好的前途的信心。 三、激励机制 在一个地方呆久了，工作就会松懈，也就不会干劲十足。那么有效的激励机制，就会促进员工努力工作。有激励机制，还要营造良好的环境，让员工有一种自我价值的体现，有才华发挥、施展所长的空间，让他们有永不满足的感觉。 四、培训到位 员工不仅仅是打工赚钱，还有自我充实、自我实现的目的。他们懂得如果不好好工作，当一天和尚撞一天钟，无所事事，不求上进将会被社会淘汰。那么，给员工不断充电、教会他们各种知识本领，使他们每天都有一种紧迫感、使命感，总觉得有做不完的事等着要做，有学不完的东西要学，要充实、完善自已。那么培训工作就显得非常重要。但培训不能一股脑强加到员工身上，使他们感觉到是一种负担；而要有针对性地进行，使他们感兴趣，积极参加培训，这才是真正的培训到位。 五、表率作风 领导的作风是员工工作的航标，领导的一举一动，都可能影响员工的思想，独特的看问题、分析问题的能力，锐意创新的处事方法，能得到员工的敬仰及校仿。 六、慧眼识才 好钢用在刀刃上，用人用到适合的岗位上，就会取得意想不到的效果，就会给工作带来极大的便利，整个管理工作就会轻松自如。 七、社交关系 处理好与管理有关的各方面关系，是开展工作必不可少的工作。经常与要打交道的政府部门搞好关系，博得政府部门的支持，开展工作就轻松多了。 八、人际关系 处理好业主与业主、业主与管理处的关系，是今后工作得以顺利开展的基石。用巧妙的语言博得业主的满意，用灵活多变的方法处理事情获取业主的欣赏与无耐，是做好管理处主任的法宝。 上面几点说起来容易，但做起来并不容易，与自己社会阅历、知识水平、人际关系、社会关系都有很大的关系，还需要自己不断地学习、不断地取长补短，克服自身因素，打破自己常规思维，开拓创新，一步步实践，最终成大事。