《做最好的护士》读后感教学讲义.ppt

《做最好的护士》读后感 普外一科 华品珍2015.10.14 曾经我以为，把专业知识学扎实了，应该就是一名好护士，直到我实习了；后来我觉得只要了，直到我参加工作了;工作后我觉得扎实的理论，精湛的技术和耐心的服务，那理论结合临床，把专业技术练精湛了，或许就是一名好护士就是一名好护士了，直到我遇见了《做最好的护士》，读完丁先生的作品，才发现那些我知道的，我以为的，都只是鳞毛凤角罢了；就像是一盘西红柿炒蛋，众所周知，能做到让人垂涎欲滴，回味无穷的却是寥寥无几，而最好的护士亦是如此。 如何做最好的护士？ 树立崇高护德 注重仪容仪表，塑造完美“白衣天使”形象 注重服务礼仪 提高沟通技巧 提高服务意识 熟悉护理内容 丁先生在书中写到“良好的沟通是做好护理工作的前提，而语言通俗易懂，患者能够理解、明白，才是有效的沟通”。 在不久前，那是我在普外单独上的一个大夜，一上班便接了一台阑尾手术后的病人，给病人做术后指导时，其中我对病人家属说道：“我们毎隔两个小时要给病人翻身，以防止发生压疮“。病人家属立即问道“护士，压疮是什么？”我说“压疮就是皮肤组织长期受压而引起的皮肤受损”，家属还是一脸茫然的看着我，我说“就是不要睡烂了皮肤”，家属莞尔，说道“你早说不要睡烂皮肤就好了，我们都听得懂，还要绕那么一大圈”。好尴尬，当时的我就像做错事儿的小朋友，对家属回以微笑后立即撤出病房。或许是缺乏安全感的缘故，我以为我讲的专业一些，病人家属会更信任我，但却忽略了他们能不能听懂，反而换成了通俗的语言后，病人会感觉更为亲切，当他们听懂了，理解了，那么治疗也能顺利的进行了。自此之后，每次跟病人沟通时，我都时刻警惕着，不要“职业范儿”，要尽可能的通俗些，亲切些…… 作为一名普外科的护士，对于胃肠减压这样司空见惯的操作，本应得心应手。而就在那个繁忙躁动的午后，硬是狠狠的“给了我一耳光”。电话响起的时候，我刚好拿着备好的用物，准备给52床阿姨做术前，而电话的内容也正是通知给52床做术前的，内心顿时万分焦急，急匆匆的跟阿姨沟通完毕后，急匆匆的为她插管，家属一直在边上对我说轻点轻点，当时的我内心镇定的自动过滤了家属的话，就在插了40cm的时候，阿姨直接把管子拔了出来，一把眼泪一把鼻涕只对我喊了一声：怎么那么难受，我不插了。 家属要求换人插管，我红着脸去叫了一个老师为她插管。老师插好后出来对我说：其实阿姨配合的挺好的，以后做事不要那么急切，要有耐心，而且插管呢，一定要注意动作要轻柔。 是啊，动作要轻柔，这项操作的首要注意事项，就是动作轻柔，为什么我却没能掌握好呢？我开始回顾自己为阿姨插管时的情形，我开始理解家属的提醒，我开始懊恼当时的自己，我开始明白丁先生所写的“一个护士的护理技能的高低，直接影响她所负责的患者所受痛苦的程度和疾病痊愈的速度，所以熟练掌握各项护理技能，是一个护士的基本要求，也是作为一个好护士的基本素质。”所以，提高护理技能，于我，刻不容缓。