《社会工作实务》初级培训课件方案研究.ppt

主讲人：卢玮 邮箱：vivia1009@ ;※ 考试特点;《社会工作实务》（初级）教材大纲;第一章 社会工作实务的通用过程模式;接案;强调助人是一个过程 运用综合方法 工作过程阶段化 工作任务阶段化;接案;;例、“接案”是社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需求，帮助其逐渐成为服务对象并（ ）社会工作服务的过程。 A.协商 B .熟悉 C .参与 D .接受 例、小明是小学四年级学生，一向品学兼优。近来，老师发现小明不仅学习成绩下降，而且变得沉默寡言，身上还常常青一块，于是把小明的情况告诉了社会工作者。社会工作者了解到，小名父亲去年失业，最近母亲又与父亲离了婚。父亲经常借酒浇愁，醉酒就大骂小明。社会工作者得知：小明已向同学借了钱，查好了南下广州的列车时刻表，社会工作者应(　） A .辅导小明提高与父亲沟通的技巧，降低被打的风险 B .向小明的同学和邻居了解情况，对虐待事实进行确认 C .与小明沟通，告诉他不要着急，会帮他处理这个问题 D .缓解小明的焦虑，并联系儿童保护中心提供庇护 ;预估;预估的任务;预估的基本步骤;计划;制定服务计划的原则;制定服务计划的方法;介入;选择介入行动的原则;评估;考察社会工作介入效果、服务对象进步情况及介入目标的实现程度 总结工作经验、改善工作的方法和技巧、提升服务水平 验证社会工作方法的有效性，并进行反思 进行社会工作研究;;基线测量法的定义、步骤、绘图：;结案;目标实现的结案 因服务对象不愿继续接受服务而必须终止关系的结案 存在不能实现目标的客观和实际原因的结案 社会工作者或服务对象身份发生变化时的结案;结案时服务对象的反应及处理方法; 跟进服务实施方法： 电话跟进、个别会面、集体会面、跟进服务对象的社会支持网络。 ;例、社会工作者小陈一年来一直在协助Ｃ社区的居民就搬迁安置和补偿标准与开发商进行谈判。在小陈的协助下，社区居民组成了维权小组，他们参与了社区重建规划的修改，社区居民的归属感得到了增强。此时，小陈因工作调动结束了在Ｃ社区的工作。在结束与Ｃ社区的工作关系前，小陈需要做的工作??一是（　　） A.肯定社区居民的能力，增强其信心 B.告诉社区居民自己与他们不再有关系 C.向居民承诺随叫随到，减轻居民的忧虑 D.悄悄离开，免得社区居民伤心; 例、两年前，张先生离婚后与儿子一起生活，他心灰意冷，多次拒绝朋友为其介绍女友。忙于生意的他很少有时间与上初二的儿子在一起，父子俩偶尔在一起时，他总是教训儿子，儿子却不买账。为了帮助张先生重树自信，改善与儿子的关系，社会工作者对张先生进行了辅导。在结案会谈中，张先生表达了对能否处理好与儿子的关系以及重建新生活的担忧，社会工作者回应道：“两个月来您一直在努力，而且已取得了 非常大的进步，我真为您高兴。儿子现在开始愿意与您交流了，交往的新女友与您儿子的关系也不错。继续坚持下去，相信您 有能力面对生活中的困难和问题。需要时，您还可以来找我。”社会工作者这样做的目的在于（ ） A.通过指明和强调张先生的进步来增强其自信 B.通过指明和强调张先生仍存在的问题督促他改变 C.鼓励张先生保持在助人过程中取得的进步 D.鼓励张先生保持与女友的关系 E.鼓励张先生自己独立解决问题 ;一、单项选择题 1.社会工作者自己希望通过帮助小叶上就业指导班或者找工作来改变小叶无所事事的生活状态。未经小叶的同意，社会工作者将其列入介入行动，最后发现小也并不愿意这么做。社会工作者的这种做法违背了选择介入行动的（ ）原则。 A、个别化 B、直接考虑服务对象的发展阶段和特点 C、与服务对象相互依赖 D、以人为本，服务对象自决 2.小明由于与同学关系紧张而向社会工作者求助，希望改善与同学的关系，以下哪个选项可能成为社会工作的目的？（ ）A、每天主动找同学说话 B、主动帮助同学 C、放学与同学一起回家 D、建立良好的同学关系;二、多项选择题 6、社会工作者小王在与案主小丽的面谈过程中，通过交谈了解了小丽希望改变的内容，并且和小丽讨论了双方对彼此的期望，最后共同达成了初步协议，确定了工作的目标。以上小王完成了面谈的哪些任务？（ ） A、激励并促进服务对象进入角色 B、界定服务对象的问题 C、达成初步协议 D、促进并诱导服务对象态度和行为的改变 E、澄清角色期望和义务 ;7、15岁的小林在一次朋友的聚会中，不幸染上了毒品，其父在他4岁时因车祸去世，母亲没有正式的工作，只能依靠帮人打杂勉强填饱母子的肚子。社会工作