深州育龙湾收楼计划方案2013-11-1.doc

北京市均豪物业管理股份有限公司 深州育龙湾项目部 交 房 入 住 工 作 方 案 目 录 入住整体工作流程图示 3 一、前期准备工作 4 1. 资料准备 4 2. 物品准备 8 3. 人员准备 10 二、接管验收 16 1. 图纸资料 16 2. 接管验收方案 17 3. 遗留工程修缮跟进 25 三、入住办理工作 27 1. 现场布置 27 2. 入住工作方案 28 3. 相关人员配备 32 4. 紧急预案 34 四、遗留工程修缮跟进方案 41 入住整体工作流程图示 前期准备工作 资料准备 1.1地产方应准备资料 产权资料 项目批准文件。 用地批准文件。 建筑执照。 拆迁安置资料。 技术资料 竣工图，包括总平面、建筑、结构、设备、附属工程及隐蔽管线的全套图纸。 地质勘察报告。 工程合同及开、竣工报告。 工程预、决算。 图纸会审记录。 工程设计变更通知及技术核定单（包括质量事故处理记录）。 隐蔽工程验收签证。 沉降观察记录。 竣工验收证明书。 钢材、水泥等主要材料的质量保证书。 新材料、构配件的鉴定合格证书。 水、电、采暖、卫生器具、电梯等设备的检验合格证书。 砂浆、混凝土试块、试压报告。 供水、供暖的试压报告。 1.2对物业档案资料移交 在实施物业管理之前，发展商应向管理公司移交关于物业的各类资料： 综合资料 项目土地使用合同、红线图、立项文件、工程申报批建文件及计划批准文件。 建设许可证、工程建筑报建表。 工程招、投、定标书。 上级机关的决议、决定、批示等工程重要会议纪要和指导性文件。 征地批文、协议书（合同书）、红线图。 初步设计方案、设计鉴定审批文件。 施工合同、施工许可证、施工执照（复印件）、开工报告、施工量放线图表记录。 单项工程质检监督委托书、成果报告、单项工程竣工验收证书。 工程勘测资料：地质图勘察报告、地形、地貌、控制点、永久性水准点的坐标位置图、水文、气象、地震等设计基础材料。 竣工验收会议文件及质量评审材料、竣工报告、竣工验收证书。 工程决算书、三算表。 消防设施验收合格证。 土建资料 主体隐蔽工程验收记录。 图纸会审和设计修改变更及联系单。 事故处理记录。 建筑物、构筑物及重要设备安装测量定位及各种观测记录（长期）。 原材料产品及重要构件出厂证明、试验报告、材料换审批单、试件试验报告（长期）。 给排水、消防资料 开、竣工报告及中间交工验收证明书。 图纸会审及设计修改变更通知。 事故处理及探伤记录。 隐蔽工程验收记录。 材料构件出厂证明及材料代换审批单。 管线标高、位置、坡度、测量记录。 试水、闭水试压试验记录。 设备调试记录。 管线清洗、通水、消毒记录。 电气资料 开、竣工报告及中间交工验收证明书。 图纸会审及设计变更通知。 事故处理及探伤记录。 隐蔽工程验收记录。 防雷电阴接地实测记录。 引下线焊接记录。 材料构件出厂证明及材料代替换审批单。 绝缘电阻测试、试验记录、试运转记录。 空调资料、动力、通讯、有线电视资料。 施工图 总平面布置图（包括综合系统图）。 建筑施（竣）工图。 结构施（竣）工图。 给排水、消防施（竣）工图。 电气施（竣）工图。 空调施（竣）工图。 智能化系统施（竣）工图。 通讯施（竣）工图。 液化（煤）气施（竣）工图。 声像资料 建筑前后的现状、侧、立面照片。 内外景观照片。 建筑小品。 工程奠基、开、竣工典礼、重要领导人或知名人士视察、剪彩、题词照片、录音、录像。 工程主要部位隐蔽和处理大事故原状及处理后的照片、录像。 项目其他资料 入住宅楼实测面积； 入住宅楼已售业主单元基本资料； 入住宅楼物业费业主单元减免明细； 入住宅楼须特别关注业主明细； 入住宅楼具体入住办理日期安排明细表。 《入住宅楼业主答客问》 《入住宅楼房屋使用说明书》 《入住宅楼房屋质量保证书》 《入住宅楼装修手册》 物业项目部应准备资料 《物业管理服务协议》； 《治安、消防协议》； 《入住宅楼业主服务手册》； 《入住宅楼业主答客问》； 入住办理所需各项表格； 《装修管理协议书》； 《二次装修消防、安全协议书》； 物品准备 入住现场环境布置所需物品： 入住办理现场入口2棵迎宾树。 标语横幅：内容“欢迎育龙湾业主进驻”、“ｘｘｘ开发公司、均豪育龙湾物业项目部全体员工欢迎您”。 室内绿植：绿萝、吊兰绿萝、水培植物。 地面铺设简易地毯。 各项公示文件展板： 育龙湾入住须知、入住流程，物业各项费用收费标准、物业服务标准。 区域指引水牌。 业主休息、等待区所需物品： 洽谈桌：4张、洽谈椅：16把、饮水机：1台（备用水若干桶）、果皮箱：1个、烟灰缸：4个、杂志架：1个（放置育龙湾楼书及简介）、