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业务、促销员 4+2消费者推广活动执行规划 P-T培训与管理 异议处理 永远不诋毁竞品，只强调自己产品的属性与利益点 顾客永远是对的，耐心倾听，只解释不争执 维护公司尊严，不卑不亢 投诉的消费者要将其带到旁边处理不得影响活动现场 不随便承诺；承诺的务必兑现 有异议的产品要尽可能带回公司处理 推广现场，重在介绍品牌及产品；原则上消费者不要求不需进行促销活动告知 产品知识介绍： 先企业再产品 先属性（含有的内容物） 后功能（带给消费者的利益） 把品牌、口味、产品特色、利益点清晰传达给消费者，才是推广的目的所在 每个消费者都是传播者及潜在使用者，推广就是要强势创造消费者的需求 产品推广知识 产品推广知识 利乐系列 产品名称：原味小利乐、原味240礼盒、原味露露王（大利乐） 产品口味：原味 产品规格：250ml、1L 产品特点：无菌冷灌装，保留更多新鲜与美味 目标群体：追求健康时尚的年轻消费群、家庭消费群 主推渠道：学校、景点、网吧、社区超市等 产品推广知识 产品名称：原味240罐装 产品口味：原味 产品规格：240ml 产品特点：无菌冷灌装，保留更多新鲜与美味 目标群体：14-24岁，学生群体为主 主推渠道：学校、连锁便利、网吧、餐饮、商超等 广告语： 罐装露露 POP技巧 工具：绘制一张精美的ＰＯＰ海报，可以利用以下的工具来混合搭配，不限定一 定要利用某一种特定的工具，这些都是完成一张ＰＯＰ手绘海报的基本工具，可 以在美术行或是书店中买到 ⒈彩色笔：分角头及圆头二种笔头 ⒉麦克笔：分角头及圆头二种笔头，又分酒精、水性、油性三种溶液的麦克笔 工具 POP技巧 POP排版重在“简明”，切忌多字 内容分：主标题、副标题、说明文、插图 需突出“免费”、“赠送”、“特价”等字样 售买产品，要有清晰的价格说明 字一定要有大小区分，突出部分用红色或大字提醒消费者注意。 附：排版样版 排版 POP技巧 运笔 口诀： 近横写平、近竖写直 遇口就扩充，小眼变大眼 上下左右都对齐，出头一点点 POP技巧 样板 以上报告，谢谢！ * * 第一部分： 观念 1、4+2推广定义 2、推广的意义 3、观念沟通 第二部分： 推广模式 1、小而密集 2、社区推广 3、商超推广 第三部分： 技能 1、P-T培训与管理 2、产品推广知识 3、POP技巧 第一部分 观念 1、4+2推广定义 2、推广的意义 3、观念沟通 4+2推广定义 定义： 业务员每周六天的工作中，至少有两天执行推广活动 目的： 1、直面消费者，提升消费者对产品属性的正面认知与美誉度 2、直面终端客户，协助提升销量，建立客情 3、直面自己，勇敢的架起消费者、终端客户和产品之间的线下沟通桥梁 4+2推广意义 1、线上广告的感受与认知需要线下推广活动的体验和互动，线上线下形成互补，促使公司广告资源效益最大化 2、酒香也怕巷子深，推广可以改变消费者对汇源“熟悉的陌生人”的品牌印象，并拉近产品与消费者距离，提升品牌忠诚度 3、厂家必须担当起对消费者的教育，赋予产品更多价值，加快回转，并提升三阶客户对公司、品牌、产品的满意度 4、城市市场的通路精耕、县乡市场的车销模式，要求我们打通即饮装产品“铺市、陈列、推广”三部曲中最有未来的推广环节，并带给 团队、渠道、产品以年轻、时尚的诉求 观念沟通 1、销售要叩开三扇门，即经销商、终端客户以及消费者心灵之门。推广过程中的互动与体验是 叩开消费者心灵之门行之有效的良方 2、推广应持续、规律性的举行，消费者的认知与认同会随推广时间与次数的增多而增强 3、促销提供超过产品本身价值的诱因，摒弃推广等同于卖旧货、大甩卖、冲业绩等错误思想和落后观念 4、以目标消费者的需要为推广前提，对的时机、场所、对象做的推广活动 5、推广需要聚焦，把有限的资源集中投入到有效点，遍地开花的做法会分散我们的注意力 第二部分 推广模式 1、小而密集 2、大型社区推广 3、商超推广 小而密集式推广 定义：集中在步行街、商圈、学校等人流、商流集中区域，同一时间开展的同一品牌、同一模式、同一促销力度的导购、买赠、试饮、抽奖等小型活动 关键点说明： 1、5个点以上同时开展推广，单点间距100m左右最合适，让消费者加深记忆 2、推广形式、现场布置、促销力度一致 3、业务主导，最大限度降低费用，不可产生场地费 4、主题明确，并主推一个品牌，2-3个SKU 5、把握销售高峰期，现场要有叫卖声 小而密集式推广 事前准备 一、选点 1、地级市以上城市步行街、标杆性百货公司或卖场周边500m内便利店、冰摊点等 2、节假日期间，旅游景点、大型游乐场地内外售点 3、大学城，校内外售点 二、洽谈备货 1、提前3天以上，与所选店主或物业洽谈活动方案，落实执行