无领导小组讨论(GM) 2.ppt

2013MBA 无领导小组讨论 LGD（Leaderless Group Discussion），无领导小组讨论的分类 开放问题式 如：什么是优秀的管理者？ 情景案例式 无角色模拟式 如：作为高管，如何应对危机，能否做出裁员决策？ 角色模拟式 如：作为财务、采购、生产、销售经理，讨论如何提高应收账款周转率？ 封闭话题式 如：金融行业变革势在必行。 无领导小组讨论类型应用比较 应用频率 趋势 范围 开放式问题Question 较少应用 非正式讨论应用 大企业HR 话题式Topic 较多应用 接近案例，简单描述 交大率先应用 案例式Case 普遍应用 案例逐渐简单 普通高校 按照内容的分类 小组讨论按照内容可以分为案例分析型、问题解决型和技能考察型三类。 （1）案例分析型：就是以小组为单位讨论实际的商业问题。案例分析可以很好地测试面试者的分析能力、推理能力、自信心、商业知识以及沟通能力。（广泛应用） （2）问题解决型：是以小组为单位共同解决一个虚拟的难题。如：北京现在有多少个汽车轮胎？（麦肯锡面试考题） 一对24K金的健身球卖多少钱？ 这类题的特点是极具挑战性，需要组员密切配合和高度的精力集中。 （3）技能考察型：往往是在小组参与下考察你的演讲能力、分析能力和逻辑推理能力。如考官要求面试者在有限的时间内就某个陌生的主题准备短时间的演讲和辩论，以考察你在众目睽睽之下的表现。（MBA无应用） 无领导小组讨论的讨论题一般都是智能性的题目，从内容上还可以分为以下五种： 1、开放式：例如，您认为什么样的领导才是个好领导? 2、两难式：例如，您认为能力和合作精神哪个更重要? 3、排序选择：例如，若母亲、妻子、儿子三人同时落水，该先救谁? 4、资源争夺：例如，公司只有500万奖金，不同部门应如何分配？ 5、实际操作：针对存在的问题设计一个实际操作方案。 LGD组织形式 LGD将5—8名地位平等的考生组成一个小组，并给予一个案例或者主题，让他们在一段时间内围绕这个案例或者主题展开讨论，在讨论的过程中不指定谁是领导，也不指定考生的作为，让小组之间进行自行安排和组织，自己内部确定领导。 LGD考核要点 高校在复试的过程中通过对各考生在案例的准备、组织和讨论过程中来观测各考生的组织协调能力、口头表达能力、洞察力、说服能力、感染力、处理人际关系的技巧、非语言沟通能力等各方面的能力，结合在讨论过程的自信程度、进取心、责任心、灵活性、情绪控制等个性特点来评价各考生之间的优劣，进而进行MBA考生的选拔。 整个过程，无论是自己的见解，思考；还是组织引导小组的能力，都体现了思路与方法。 面试评价重点要素 序号 评价要素 权重 1 独立的思路与见解 10% 2 组织协调能力 10% 3 口头表达能力 4 洞察力 5 说服力 10% 6 感染力 7 处理人际关系 8 非语言沟通能力 9 自信心 10% 10 进取心 11 责任心 12 灵活性 10% 13 情绪控制 10% 小组面试考察的个人加分项 1. 仔细倾听别人的想法或意见并给予反馈 在倾听别人意见的同时记录对方的要点，抬头聆听对方并适时地给以反馈，比如一个点头示意等，表明自己在倾听其他成员观点。 2. 及时地对别人正确的想法或意见予以支持 团队中每个人都具有标新立异的能力，但不意味着每个人都有支持别人的魄力适时支持其他团队成员有助于团队按时完成任务。支持是相互的。 3. 适时地提出自己的观点并设法得到小组成员的支持 在团队中清晰简明地提出自己的观点和意见，并理性地证明自己的观点的优点和缺点，以期得到别人的支持。 4. 对别人的方案提出富有创造性的改进点 有时候很多成员会发现，前面发言的人有很多点可以说，但是轮到自己的时候可论点已经所剩无几，这时，可以对前面的某些论点予以补充和改进，这样可以拓展某些问题的深度和广度，会给HR感觉你不止停留在表面，而是挖掘了很多深层次的元素。 5. 在混乱中试图向正确的方向引导讨论 有时候小组讨论非常混乱，无中心、无目的、无时间概念。这时应以礼貌的方式引导大家向有序、理性的方向讨论。包括提示大家“时间”，当前最需解决的问题，以及是否应进入下一个讨论阶段等。即便引导最终没有成功，但是HR会欣赏你有这样的意识。 6. 在需要妥协的时候妥协以便小组在deadline前达成结论 小组讨论通常都会有一个明确的目标，比如在什么场景下，遇到什么问题，运用什么资源，提出什么方案，达成什么结论，这是一个有特定任务和时间限制的团队项目。所以在任何情况下，只要有一丝可能都要尽量在deadline前小组成员达成一致，得到共同结论。结论没有