完善公司计质量管理体系.doc

完善公司计质量管理体系 配合公司三证合一管理体系顺利通过认证 关键词：计量、质量 完善计质量管理体系，是一项系统工程，是人、财、物和管理要求等综合性内容的输入过程，同时也是公司检定结果的准确可靠及顾客满意等内容的输出过程。公司在今年发布的《集团有限公司质量计量监督管理工作的实施办法》以来，结合公司三证合一体系的工作，对企业内产品实现过程进行有效管理，使产品质量更加满足了顾客的要求；通过质量管理体系强化过程控制管理，规范了产品生产与管理过程各项行为；通过对文件化质量管理体系的建设，产品生产和管理所有过程行为均严格以文件为办事依据，强调执行力，使各项工作要求明确无误，并注重提高办事效率；通过自我完善计质量管理体系，来提高计质量监督（管）工作的有效性，确保企业各项目标的实现，提高企业效益。同时确保了公司的经营质量，内部管理绩效得以稳定提高；全面提升了企业综合管理水平和企业形象。 按照三证合一的管理要求进行了持续改进和完善，这是公司全面迈入了法制化、科学化、系统化和规范化的良性运行轨道，使全员素质得到提高，质量管理机制得到加强，工作形象得到提升，保证了检测、计量结果的准确可靠，取得了良好经济效益。具体做法有以下几点： 一、领导班子高度重视，全员参与，建立和完善管理体系 有了领导重视，才能确定工作的目标，制定工作计划和实施方案，赋予相关职能处部室的权利和资源，进行组织和实施。只有领导认识清了，重视程度够了，身体力行，率先垂范，才能起到“火车头”的作用。推动和带领广大职工全员参与，维持建设和改进、发展管理体系，职工才能在制度的规范下，履行职责，不断按文件化的体系要求去工作，逐渐形成良好的体系运行习惯，自觉纳入到体系的管理中去。在业务和质量管理工作中，真正做到有问题找文件，不找领导，减少工作的随意性和人为性，切实走上法制管理的轨道。 二、全体职工学习领会体系文件的要求，并在实际工作中贯彻执行 体系能否真正切实有效地运行，履行岗位职责是关键。我们要求每个职工都要明确自己的岗位职责，以及与自己有关的工作过程和要求。领导班子成员带头学习并对全体职工进行宣贯，处部室负责人组织部门人员集中学习，个人在学习过程中实践，在工作过程中学习，在管理管理体系中找准和摆正自己的位置，不断进行工作过程中的磨合，把体系的要求真正落实到位。 三、全方位加大对职工进行素质教育和能力培训的力度 加强了职工的政治思想教育和学习，树立正确的人生观和价值观，以及正确的工作观。培养职工立足本职，爱岗敬业的思想，以及特别能吃苦、特别能战斗、特别能团结、特别能忍耐、特别能奉献的“五个特别”的精神，以饱满的热情去积极工作；加强了职工技能的学习和培训，密切联系本职工作，采取了对基础理论知识的进行集中培训，单位内处部室之间的交流和学习，进一步适应了不断发展的工作需要；加大了管理体系的宣贯和学习力度，在学习中用，在工作中学，真正要达到融会贯通、自觉履行的程度；加强了职工的职业道德建设，牢固树立以顾客为关注焦点的服务理念。 四、加强管理体系的运行监督和完善机制 要确保计质量管理体系的持续有效运行，并得到不断改进和提高，必须要加强组织机构和监督管理人员队伍的建设。认真作好内审和管理评审工作，切实作出实事求是地评价和切实可行的改进措施，使体系在动态中得到发展和完善。只有充分做好计质量管理工作的前提下，管理体系才“活”了，只有这样，才能真正使管理体系有效运行，达到规范行为和促进工作的目的。 五、充分运用局域网计算机信息管理系统，提高体系运作的有效性和工作效率 2007年已经逐渐建立起计量信息管理计算机网络系统，全面适应了公司的计量管理，对公司的检定设备实行“A、B、C”类管理。内容包括送检管理、设备管理、计量标准管理、质量管理、人员管理等。实现了从送检公司计量器具登记→收集检验报告→做好档案管理进行存档→发送已检计量器具给各二级单位；实现了计量标准、设备和送检器具的网上受控管理；2006年，公司完成了对150静态电子轨道衡的改造，并于12月份通过国家轨道衡上海铁路分局的检定发证后正式运行的。150吨轨道衡负责着全公司的计量称重的工作，从原料的入场到产成品的出厂都息息相关的。150吨轨道衡的建立和完善为公司三证合一的工作通过网络系统的建设和完善，以及信息系统的管理与实际工作流程相结合，促进了管理体系持续有效运行，提高了体系运作的有效性和工作效率。 2007年来，公司加强对软件、硬件两方面加大体系运行的投入和发展，尤其是引入计算机信息管理系统后，使体系运行更加规范、有效、科学，取得了一定的成效。 自完善计质量管理体系以来，公司的各项指标都有明显的进步，