外事商务礼仪.docx

目录中文摘要II关键词：IIABSTRACTIIIKey words:III一、商务礼仪在当今交往活动中的重要性1二、商务礼仪的基本作用2三、商务礼仪的特点和其在中国的发展3（一）现代商务礼仪的特点3（二）现代礼仪在中国的发展3四、商务礼仪的原则3（一）：接受对方。3（二）：重视对方。4（三）：赞美对方。4五、商务礼仪着装51、公务场合52、社交场合53、休闲场合5参考文献：6中文摘要中国是一个文明礼仪的的大国，在全球一体化的今天，中国更加注重于人与人、国与国之间的交往，而外事商务礼仪作为一种广范围的交流的方式，各国都在积极的学习。所以本人分析认为外事商务礼仪在中国的推广势在必行。本人将在论文中进一步介绍有关商务礼仪的重要性、基本原则以及商务礼仪的服装问题。关键词：外事商务礼仪；重要性；基本原则；商务礼仪服装ABSTRACTChina is a large country with a civilization etiquette, in todays global integration, China pay more attention to the people, the exchanges between countries, and foreign business etiquette, as a wide range of means of communication, all countries are actively learning. So I analysis thought of foreign business etiquette in China is imperative.I introduced in the thesis further about the basic principle and the importance of business etiquette, business etiquette clothing problem.Key words:business etiquette；Importance; basic principles; business etiquette clothing一、商务礼仪在当今交往活动中的重要性中华民族是一个非常重视礼仪的民族，一直以来都有以礼治天下的信仰。历史上重要的思想家无一不重视对“礼”的探索。经过千年的变更，“礼”伴随着人类文明的进步不断的发展变化，与时俱进。随着社会发展，礼仪在我们生活中扮演这越来越重要的角色，对我们的生活的影响越来越深刻。礼仪的乏味非常的宽泛，而商务礼仪，就是其中一种，也是在我们当今的生活中比较重要的一种。（一）当前，随着社会的快速发展，人与人的交流越来越频繁，各种商业活动不胜枚举。此时，人与人的交流不再是单纯的本能需要，同时也是适应社会发展、加强自我修养的一种有效途径，随着交流范围的不断扩大，就需要一种有效地行为约束准则即现代商务礼仪来对商务活动中的行为进行规范，使其符合各方的道德和审美标准，以提高个人的亲和力，以得到别人的肯定能够。（二）现代商务礼仪在商务活动中作为一种行为准则，约束着日常商务活动中的方方面面。在市场经济不断的发展下，各种商务活动和商务会议越来越频繁，而商务礼仪在这种正式的场合变得尤为重要。礼节、礼貌对于人际关系来说，就像一剂“润滑剂”，能够有效的减少摩擦、避免冲突的产生。它充分体现了人与人的互相尊重，平等的交流，增强人与人之间的好感，拉近彼此之间的距离，促进双方交流，对商务活动的成功起着重要作用。（三）礼仪是一种非常重要的交往方式，重视礼仪，能够提高个人修养，促进商务活动的成功举行。对于一个企业而言，良好的礼仪体现的是一种优秀的企业文化，对于树立本企业良好的服务形象有很大帮助。所以现在许多企业大多都对员工进行了专门的商务礼仪培训，期望可以为公司的长足发展服务。良好的商务礼仪会营造出一种良好的交流氛围，为企业的合作奠定良好的基础。相反，就会为企业带来巨大损失。（四）良好的礼仪品质不仅在人与人、企业与企业之间的交往中起重要的作用，在国家与国家交往的同时，更是体现了一个民族的优良传统的优秀的品质。由此看来，在当今社会现代商务礼仪的重要性日趋上升，培养具有现代化的专业礼仪已经成为是对新世纪人才的必须要求。二、商务礼仪的基本作用随着市场经济的深入发展，各种商务活动日趋繁多，礼仪也在其中发挥着越来越大的作用。（一）规范行为。礼仪最基本的功能就是规范各种行为。在商务交往中，人们相互影响、相互作用、相互合作，如果不遵循一定的规范，双方就缺乏协作的基础。在众多的商务规范中，礼仪规范可以使人明白应该怎样做，不应该怎样做，哪些可以做，哪些不可以做，有利于确定自我形象，尊重他人，赢得友谊。（二）传递信息。礼仪是一种信