人力资源师3级9第二卷总结.doc

2013-11-10 总复习 唐文峰 做题：至少做近三年的真题 选择题：历年真题循环考 第二卷：50%以往考过 用编号，体现层次感。 简答题：一定要阐述，写书本知识点。绩效的题每年都有，各考评方法优缺点 计算题：一定要写公式 解：公式 案例题：这是一个。。。方面的案例（本案例涉及到），在本案例具体存在。。。问题，按照（劳动法律法规关于。。。的规定）。。。公司应该。。。做。培训相关的题 方案题：一定要有框架，想到什么书本知识点就装进去。 计算题：一定要写公式 解：公式 定员P28：按效率（可能性大），设备岗位比例 补偿式选拔P82：三种权重 招聘效用评估P83-84： 匈牙利法P95：（201305考过，但总复习时做了练习，可能还会考。） 岗位评价百分比法P239： 岗位评价概率加权法P240： 人工费用P258：掌握5个例题，了解人工费用构成P253 最低工资P306： 简答： 200705绩效管理矛盾和化解方法P193 200705影响员工薪酬的因素P211 200711 绩效考评阶段重心P178 200711调整劳动关系方式工作岗位分析准备阶段，主要应当做好哪些工作如何运用无领导小组讨论进行人员选聘工作岗位分析劳务外派工作的基本程序。员工满意度调查的基本步骤。企业培训的基本内容。考评阶段是绩效管理的重心，请问应如何做好考评组织实施的工作？企业员工绩效管理总系统的设计流程及各阶段的主要任务。IE）的基本功能及其内容。参考答案：P23-24 201205简要说明标准工作时间的定义以及限制延长工作时间的措施。P302-304 201211 工作岗位准备阶段 201211 绩效总体评价方法 201305制订人力资源制度的程序 201305 绩效改进方法与策略 201311 企业劳动定员标准的构成要素P39，行业劳动定员包括的内容P40。 201311 工作轮班制P107 计算题： 200705匈牙利法P95 200711按劳动效率定员 200805本年度目标人工成本总额及其目标人工成本的增长率。P253－259人工成本P25目标销售毛利岗位各评价要素指标得分以及评价总分。请计算该企业2011年生产人员的定员人数。 2012 年一季度人工成本在制造费用，管理费用，销售费用和公益金中 所列支的金额。 201211 人工成本率 201311 企业增加值（收入法），年度人工成本总额，年度人工成本费用率，工时劳动报酬率。P258 综合分析题集体合同与劳动合同培训规划主要包括哪些内容用行为观察量表法就管理人员的“团队精神”指标，设计考评表。在核定定员时应考虑哪些影响因素?人员配置要遵循哪些原理？因集体合同与劳动合同相抵触而引发的劳动争议案例技术部门实行浮动工资制应考虑哪些因素？工资全额浮动失灵的原因（１）这是一起因集体合同与劳动合同相抵触而引发的劳动争议案例。(分) （２）该公司集体合同的订立程序是符合法律、法规相关规定的。公司将双方签 订后的集体 合同报送到劳动行政部门， 劳动行政部门自收到集体合同文本之日起 １５日内未提出 异议，该集体合同因此即行生效。(分)（３）根据《劳动法》和《集体合同规定》等有关规定，用人单位和职工个人签 订的劳动合同约定的劳动条件和劳动报酬等标准，不得低于集体合同的规定。低 于集体合同的标准无效，要适用集体合同的规定。(分) （４）公司与刘某签订劳动合同时，集体合同时已经生效。刘某与公司签订劳 动合同中约定的工资低于集体合同中约定标准，因此劳动合同的规定无效。(分) （５）公司应补足刘某２个月的工资，剩余合同期限内的工资按每月２０００元 履行。(分)