体态礼仪培训课件方案研究.ppt

第三章　体态礼仪;　　第一节 基本知识;　　在礼仪学习中，有这样一句名言： 要注意您的思想， 　　　因为思想可能变成您的语言 要注意您的语言， 　　　因为语言可能变成您的行为； 要注意您的行为， 　　　因为行为可能变成您的习惯．;二、 体姿礼仪的功能 ;１、突出气质 展示风度;２、表达情感 胜过语言;第二节　形体姿态;主要形体姿态包括：;２．站姿基本要求; 要 点 抬头＼挺胸＼收腹＼提臀＼并腿 　　　　　　　 “挺”;３．常用站姿： ;直立： 身体立直，左手搭在右手上，自然贴在腹部（前搭手式），或两手背后相搭在臀部（后背手式），两腿并拢，脚跟靠紧，脚掌分开呈“V”字型。;男士的站姿;女士的站姿;脚型;垂手式;单臂下垂式;站立时应注意：;站姿的训练;二、 坐姿与入座;（5）双膝自然并拢，双腿正放或侧放，双脚???拢或交叠或成小“V”字型。 （6）应只坐满椅子的2/3，宽座沙发则坐1/2。 （7）谈话时应将上体双膝侧转向交谈者，上身仍保持挺直;入座时的姿态;2.女士坐姿： (1)正坐式（垂直式）： ;（2）重叠式(搭腿式) ;（3）斜放式（转体式、S型 ） ;（4）交叉式 ;（5）前伸式;浅坐;;Don”t;男士坐姿;重叠式;后点式;前伸式：;扶手式;写姿;坐姿与入坐应当注意：; 三、走姿 (行姿、步态); 2.行姿的基本要点 从容、平稳、直线 ;3.具体要求 （1）双目向前平视，微收下颌，面容平和自然，不左顾右盼，不回头张望，不盯住行人乱打量。;（2）双肩平稳、肩峰稍后张，大臂带动小臂自然前后摆动，肩勿摇晃；前摆时，手不要超衣扣垂直线，肘关节微屈约30度，掌心向内，勿甩小臂，后摆时勿甩手腕。 （3）上身自然挺拔，头正、挺胸、收腹、立腰，重心稍向前倾。 ;（4）注意步位。 行走时，男士两脚跟交替踩在直线上，脚跟先着地，然后迅速过渡到前脚掌，脚尖略向外。 女式则应走一字步走姿，即两腿交替迈步，两脚交替踏在直线上(一字步走姿)。;（5）步幅适当。 男性步幅(前后脚之间的距离)约25厘米，女性步幅约20厘米。或者说前脚的脚跟与后脚尖相距约为一脚长。;（6）注意步态。步态，即行走的基本态势。性别不同，行走的态势应有所区别。;（7）注意步韵。膝和脚腕不可过于僵直，应该富有弹性，膝盖要尽量绷直，双臂应自然轻松摆动。 （8）行走时不可把手插进衣服口袋里，尤其不可插在裤袋里。;基本行走姿势;四、手姿(手势);1.礼仪手势的类型 ;(4)鼓掌。表示欢迎、祝贺、支持的一种手势。做法：右掌心向下，有节奏地拍击掌心向上的左掌。 (5)夸奖。主要用以表扬他人。做法：伸出右手，翘起拇指，指尖向上，指腹面向被夸奖的人。将右手拇指竖起来反指向别人，就意味着自大或藐视。; (6)指示。用以引导来宾、指示方向的手势。 做法：以右手或左手抬至一定高度，五指并拢，掌心向上，以其肘部为轴，朝指示方向伸出手臂。 ;2.常用的规范手势;前摆式;双臂侧摆式”请”;直臂式”请”;斜下式”请”;面对宗教人士做自我介绍时可把右手放在左胸上方的手势进行介绍 ;3.使用手势应该注意： ;(3)鼓掌的标准动作应该是用右手掌轻拍左手掌的掌心，鼓掌时不应戴手套，宜自然，切忌为掌声大而使劲鼓掌，应随自然终止。 （4）在任何情况下都不要用大拇指指自已的鼻尖和用手指指点他人。 ;（5）一般认为，掌心向上的手势有诚恳、尊重他人的含义；掌心向下的手势意味着不够坦率缺乏诚意等。攥紧拳头暗示进攻和自卫，也表示愤怒。伸出手指来指点，是要引起他人的注意，或含有教训人的意味。;?? （6）有些手势在使用时应注意区域和各国不同习惯，不可以乱用。因为各地习俗迥异，相同的手势表达的意思，不仅有所不同，而且有的大相径庭。 （7）日常生活中某些不雅的行为举止会令人极为反感，严重影响交际风度和自我形象，应该十分注意避免。;五、蹲姿;3.基本蹲姿; (2)双腿交叉式（交叉式蹲姿） 即下蹲时双腿交叉在一起。;(3)双腿高低式（高低式蹲姿） 即下蹲后双腿一高一低，互为依靠。;注意;六、鞠躬;1.行鞠躬礼一般有三项礼仪准则： 1.?受鞠躬应还以鞠躬礼； 2.?地位较低的人要先鞠躬； 3.?地位较低的人鞠躬要相对 深一些。?;2.鞠躬礼仪要领 鞠躬前以基本服务站姿为基础，面带微笑，神态自然。 鞠躬时要挺胸、抬头、收腹，自腰以上向前倾。 鞠躬时上身抬起的速度要比下弯时稍慢一些。 上身下弯时首先看对方的眼睛，然后再看对方的脚，抬起上身后再次注