关于团队凝聚力的形成与提升研究报告.pptx

关于团队凝聚力的形成与提升;;团队凝聚力是什么？;团队凝聚力是什么？;团队凝聚力特征分析;团队凝聚力的表现指标;团队凝聚力的表现指标;;2.2 影响团队凝聚力的因素;2.3 影响团队凝聚力的因素;2.4 影响团队凝聚力的因素;;3.1 团队凝聚力的形成和提升; （一）、制定团队共同目标 1、要有组织和团队愿景，它是勾勒团队未来的一幅蓝图，具有挑战性，会激励团队成员勇往直前的斗志； 2、一般情况下，确定团队目标要由团队的领导者和团队的核心成员参加； 3、团队的目标必须与团队的远景相连接，两者的方向相一致； 4、制定一套目标运行和调整的方法。目标确定后不一定是准确的，还要根据工作中遇到的实际问题随时纠正和修正，向正确的方向引导； 5、必须将目标进行有效分解； 6、必须把目标有效地传达给所有的团队成员以及相关人员。 （二）、制定团队必要规则 1、规则一定具有普适性，公平性； 2、规则可以是“定义允许的行为”、“定义禁止的行为”、两者兼有； 3、规则可以是框架性的、具体性的； ; （三）、提高Leader 的个人修养与管理能力 1、夯实必备的基础知识储备：例如项目经理、产品经理、研发经理必备储备；理论知识、实践经验都需要具备。 2、树立良好的职业品质：做到公平公正，公私分明，任人唯才和德，大局观和牺牲个人利益，能够身先士卒做表率 3、探索合理授权：搭建合理的团队架构、清晰的角色定位、明确的权责定义，合理发挥利益杠杆效应。 4、控制自我情绪的稳定性：“不以物喜，不以己悲”，视情况合理表达自我情绪，不要伤及无辜，狂喜和暴怒导致成员有“不安全感”。 5、培养一定的魄力：敢于破除常规和标新立异、敢于启用有能力的人及淘汰不合适的人、能够为团队及成员争取权和利。; （四）、关注团队成员职业生涯 1、点燃下属的激情，多一份自信。 （激励） 2、 为下属创造学习机会，创新性开展工作。（设定目标，保证有所收获） 3、鼓励下属的自主思考能力和 团队协作精神。（倾听，给予表现和锻炼的机会，充分授权） 4、根据个性调整工作岗位，做自己适合的工作。 （定位角色） （五）、关注团队成员精神需求 1、塑造和谐温馨的“家庭”氛围。（和谐） 2、理解信任、支持鼓励，做下属坚强的后盾。 （支持） 3、科学运用表扬和批评 。（激励） 4、强化责任心，用制度约束和评判。 （建立公平公正的环境） 5、利用各种机会增进感情。（鼓舞士气） 6、形成团队与家庭之间的互动，密切联系。（互动，密切关系） 7、冲突发生时，积极引导和把控成员的情绪稳定，需求合适解决机会。（面子）; （六）、树立灯塔效应，避免破窗效应 1、及时发现，并激励团队中优秀成员，树立标杆； 2、及时发现，并制止团队中违规行为，消除影响并适当进行惩罚； 3、同时，非常需要“在可控和条件允许情况下”鼓励团队成员工作中的一定冒险行为，允许犯错。 （七）、创造工作挑战性和高峰体验 1、调整工作分配方式，延伸或提高工作成果要求，尝试成员换位，创造挑战性的工作机会； 2、除了工作本身，将团队活动组织、团队管理与决策等也包装为一定的挑战性机会“奖励”给适当的成员； 3、探索工作中高峰体验：“高人指点”后的醍醐灌顶、“绝对专注”保障下的工作体验和成就感; （??）、持续的团队建设，用心组织团队活动 1、活动中，持续了解和挖掘成员的优点、缺点，工作中做到扬长避短； 2、活动中，积极鼓励大家畅所欲言、表达真实的内心想法和愿望；增强成员外倾性、随和性、经验分享性； 3、一般情况下，每次活动应该具有明确的主题目标和基本要求、一定策划和组织、必要的总结；保证成员参与性、活动效果，避免为了活动而活动、随意性和无序性。 4、活动可以包括：各类培训、座谈茶话会、比赛、聚餐、唱歌、体育锻炼、户外拉练、联谊（公司间、员工家庭间、团队间）。 ;感谢聆听，欢迎指正;2、团队建设的阶段与凝聚力（待续）