加强团队学习提升领导力(文理)培训课件方案研究.ppt

权力结构转换——变正金字塔为倒金字塔 突破部门分工的严格界限， 为实现某一特定目标和任务，实现职能的重新组合， 建立跨职能的机动团队， 增强组织的活力、效能与系统整体合力。 弹性系统——跨职能、跨部门的团队 团队反思机制： 团队共享机制： 团队反馈机制： 一是建立机制： 团队学习组织形式的策划原则 团队学习的组织形式 机制是集体的 行为习惯 三是了解条件： 二是克服障碍： 四是明确目标： 五是确定步骤： 案例分享1 百事可乐公司的行动学习 ——培养高级管理人才的行动学习项目 一般说的行动学习法是特指由英国管理学思 想家雷吉.雷文斯(Reg Revans)在1940年发 明的，并将其应用在英格兰和威尔士煤矿业 的组织培训。 案例分享2 中国电信集团公司的高管团队行动学习模式 ——为提高团队执行力进行的战略解码 案例分享3 GE公司的群策群力（Work-out） “群策群力”帮助我们创建了一种每个人都开始积极参与、每个人的想法都开始被注意、领导者更多地引导员工而不是控制员工的文化。 ——杰克?韦尔奇 “工作在最前线的员工比任何其他人更了解如何将工作做得更好！” 团队学习与行动学习的区别与联系 学习状态 工作状态 团队学习 集中培训 行动学习 集中培训 行动学习 我的学习关系图 个人学习 案例分享4 组织专家评审项目 ——怎样使专家达成共识？ 几点体会： 要克服团队学习主观障碍； 要促进悬挂假设； 要同时使用同种工具； 要有民主决策机制； 要限权和分权。 有质疑的案例 深圳市蛇口国家税务局办公室愿景: ——“卓越1000” “1”——指一流的工作;其衡量标准是让领导工作更轻松，让机关运转更高效，让办公室人员更具竞争力； “000”——指基础岗位零差错,沟通交流零隔阂,工作质量零遗憾。 与团队学习理念的矛盾 团队学习无时不在，并把它变成组织的习惯 靳州供电公司：“把问题变成课题” 某咨询公司的“周五论坛”制度； 浦发闸北支行营销部的“晨会”制度； 莱钢的每日（周）一题（工作中的问题）深度汇谈制度； 新加坡航空公司的“寻找最佳做法”的公开讨论习惯…… 多种使组织变革的方式（团队学习组织形式） 欣赏式探询峰会 合作循环 深度汇谈与商议 开放空间在线 世界咖啡 先贤理事会 同事学习圈 想象力工作室 现实模拟 学习循环 网络实验室 动态规划与专家研讨 情景思考 六西格玛 行动学习 平衡记分卡 决策讨论循环 全员参与技术 决策讨论循环 主意会 共识决定 领导力训练馆 探索会议 多种使组织变革的方式（团队学习组织形式） 团队建设 社区峰会 战略论坛 共同愿景 21世纪城镇会议 社区建设 参与式设计 回放室 回顾与总结 授权建设 价值实现行动 合作系统设计 变革支持在线 思维导图室 爵士厅 学习地图 视觉探索 击鼓咖啡室 人类系统动力学 开放系统理论 多项目自组织 真正的接触 现实模拟 …… 一是了解工具特点： 工具的使用要点 团队学习的方法工具 二是明确使用目的： 三是匹配组织形式： 四是确定使用程度： （1）头脑风暴法 （2）团体列名法 （3）鱼骨图分析法 （4）思维导图 （5）四副眼镜法 （6）大信封法（小组间的四副眼镜） （7）六顶思考帽 常用的促进团队学习的方法和工具： （8）德尔菲法 （9）智慧墙 （10）左右手栏 （11）SWOT分析法 （12）5w.2h.1r 法 （13）SMART原则 多种团队学习的方法工具 研讨工具类： 头脑风暴 学习路径图 团队列名 团队共创 六顶思考帽 四副眼镜法 德尔菲法 三环学习反思法 鱼骨刺图 解决问题类： 解决问题十步法 六步法 GROW模型 工作分解结构(WBS） SMART目标制定法 5W2H1R计划制定法 波特模型 心理资本类 : 360度反馈法 左手栏 事后回顾法（AAR） …… 战略规划类： SWOT分析 利益相关者分析 愿景规划 平衡计分卡 例：什么是技巧性研讨（WHAT） 为克服团队学习障碍,在限定时间内的团队学习，是一种有效的团队学习组织形式。 是依据成人学习的特点（以经验为基础、以问题为导向的知识更新过程）而设计的研讨方法。 是根据分析问题的逻辑思维过程，将集体研讨逻辑化的过程（结构化就是逻辑化）, 结构化研讨是一种技巧性研讨形式，将群策群力简化为三段式：定问题---找原因---出对策。 综合应用各种合适的研讨工具和方法。 为什么做技巧性研讨（WHY） 针对一般研讨产生的