大学生购买手机的消费者行为分析和营销策略制定教材课程.ppt

2018-5-19 目录页 2018-5-19 大学生选购手机的内部个人因素和外部环境因素分析 1 · 内部个人因素 1 2018-5-19 大学生选购手机的内部个人因素和外部环境因素分析 1 · 内部个人因素 1 2018-5-19 大学生选购手机的内部个人因素和外部环境因素分析 (三)品牌 1 · 内部个人因素 1 2018-5-19 大学生选购手机的内部个人因素和外部环境因素分析 1 · 内部个人因素 (四) 款式： 款式也是一个重要影响因素，比如苹果和三星四边都带有弧度，而OPPO手机和VIVO系列手机有几款是长方形，通过调查发现，有89%的同学都选择带有弧度的手机。 可见这种带有弧度的手机在大学生群体比较受欢迎。 (五) 颜色： 通常所见的经典两款颜色就是黑色与白色。 调查显示使用白色手机的大学生群体远远超过使用黑色的。因为白色看起来清新，舒适。 1 2018-5-19 大学生选购手机的内部个人因素和外部环境因素分析 2 · 外部环境因素 (一) 从众： 在2010年智能手机席卷全球后，无论是谷歌开发的安卓系统或者是苹果手机开发的IOS系统，足以让每一位青年大学生为之疯狂。智能手机方便了我们的生活，推动了时代的进步。这时候，如果我们不选择从众，那么我们终究会被时代淘汰。 (二) 商家促销： 每逢“五一”“十一”，黄金周，无论是苏宁或国美等大型手机超市或者网上各类电商，都会采用打折促销的方式刺激消费者购买，迎来购机热潮。每年开学季，商家则会采取“交话费送手机”或“交话费送流量”等促销模式刺激学生购买。 1 2018-5-19 利用消费者动机、个性等进行概念和广告开发策略引导消费 利用消费者动机引导消费的宣传 2 2018-5-19 手机生产企业开展营销的策略 促销策略 产品策略 价格策略 分众销售策略 整合营销策略 以消费者为核心，综合协调地使用各种传播方式，以统一的目标和统一传播形象，传递一致的产品信息，实现与消费的双向沟通，迅速树立产品品牌的消费者心中的地位 通过周密的市场调研后，锁定一个特定的目标消费群，然后进行各种营销手段引导消费 虽说大家对于手机的价格可不怎么看重，看重的是品牌。但在定价过程中最好定成999，1999，2999等价格，传统的吉祥数字对于大学生的心理也存在影响。 产品策略要求产品无论是设计还是颜色等都能给人留下深刻的印象。大学生群体是一个追求“新”的群体，如果手机设计落后，款式陈旧，一定不会得到他们的选择。 手机生产企业应定期进行折扣，返现抽奖免费体检等促销策略，引导大学生产生购买动机，发生购买行为。 2018-5-19 XXXXXX：对调查结果进行统计、计算 2018-5-19 谢 谢 观 赏 ! 2018-5-19