如何设计市场调研方案讲解材料.ppt

市场调查方案设计2014-04-28; 又叫市场调查计划书、市场调研策划书 是根据调查研究的目的和调查对象的性质，在进行实际调查之前，对调查工作的各个方面和各个阶段任务的通盘考虑和安排，它是整个调研项目的一个构架和蓝图 调研方案是调研活动的指导文件，只有对整个调研项目进行统一考虑和安排，才能保证调查工作有秩序、有步骤地顺利进行; 一、明确调研背景 二、确定调查主题、调查目的与内容 三、确定调查对象 四、确定调查方式和方法 五、调查的组织与控制 六、确定调查资料整理统计与分析的方法 七、确定调查工作进度 ; 二、确定调查主题与调查目的与内容 确定调查主题，就是调查的具体项目，如“某某超市客户满意度调查”，“某某餐厅竞争力的调查” 确定调查目的，就是明确为什么要调查，通过调查，要解决什么问题 确定调研内容，就是在调研目的的基础上，把调研问题展开、细化的过程 ; 示例----调查的目的;示例---调研内容的细化;示例;1、宏观调查 房管、土地、规划等相关部门访谈 报刊文献资料收集与分析 2、项目调查 项目规划谈论会 项目现场观察 本项目相关人员访谈 次级资料收集整理 3、需求市场调查 专项访谈问卷（200人次） 报纸公开问卷调查（400人次） 入室主体问卷（100次） 4、竞争市场调查 现场观察法 报刊文献收集与分析 销售人员深度访谈（20人次） ;指调查的组织管理、调查项目组的设置、人员的选择与调研质量的控制等 示例： 1 调查主管及人员分工 2 访问员的招聘及培训 （1）访问调查的基本方法和技巧； 　（2）调查产品的基本情况； 　（3）实地调查的工作计划； 　（4）调查的要求及要注意的事项。 3 费用预算 4 调查的质控管理体制 （1）规范调查流程，严格督导检查 （2）严格实行资料审核制度和回访制度 ;采用实地调查方法取得的原始资料往往是零散、不系统的，只能反映事物的表象，无法深入研究事物的本质和规律性，这就要求对大量原始资料进行加工汇总，使之系列化、条理化。 在这一部分中一般还要确定采用定性分析还是定量分析。 要求：???告采用的数据分析法。联合分析法、assessor模型、因子分析、聚类分析、主成分分析等方法必须选择至少一种方法，并在报告中列出至少一个文中主要结论的分析过程。;主要是规定调查工作的开始时间和结束时间，包括从方案设计到提交调研报告的整个工作进度，同时也包括各个阶段的起止时间，其目的是使调查工作能及时开展、按时完成。调查项目进度安排大致考虑以下方面：;要求---完成表格和计划书（5月9日前）