交际会面礼仪.pptVIP

致意的基本规则： 1．下级应先向上级致意； 2．年轻者应先向年长者 致意； 3．男性应先向女性致意。 致意的形式：点头致意 招手致意 鞠躬致意 脱帽致意 注目致意 1、握手礼 （1）握手的顺序 上级与下级握手，应由上级先伸手； 长辈与晚辈握手，应由长辈先伸手； 女士与男士握手，应由女士先伸手； 主人与客人握手，应由主人先伸手； 已婚者与未婚者握手，应由已婚者先伸手； 先到者与后到者握手，应由先到者先伸手。 （2）握手的方式 握手双方相距约一步， 上体略前倾，伸出右手，双 方手掌与地面垂直相握，时 间约2～3秒，力度一般不超 过2公斤，以不握疼对方的手为限度。同时面带微笑，注视对方，问候示意。 3、鞠躬礼 鞠躬即弯身行礼，又称打躬。是人 们用来表示对别人的恭敬而普遍使 用的致意礼节。是我国传统的礼仪 之一。在当代国际礼仪中，日本、 韩国、朝鲜等国最为盛行。在我国 主要应用于旅游服务、演员谢幕、 演讲、领奖、婚礼及悼念活动等场 合。 行鞠躬礼时，上身倾斜的角度可以从15度至90度不等。通常是躬身越深，礼仪越重。具体视对受礼者或被问候人的尊敬程度而定。一般对初识者鞠躬15度，服务员向顾客鞠躬30度，同级同辈人相见鞠躬45度，对最尊敬的师长鞠躬90度。施礼时，要用立正姿势，面带微笑。除了15度的小度鞠躬礼是注视受礼方外，其他度数的鞠躬礼行礼时，目光都是随着身体的倾斜，平视下前方。 5、吻礼 吻礼多见于西方、东欧、阿拉伯等国家地区， 是源于古代的一种常见礼节。是人们在社交 活动中表示亲密、热情、友善或尊敬的一种见面礼。 行吻礼时，因行礼双方身份的不同，亲吻的部位亦有所不同。因此而区分成不同的亲吻礼类型。 吻额礼 这是一种长辈对晚辈的行礼。表示对晚辈的关心与爱护。 吻颊礼 这是平辈之间的行礼。在公众场合，关系亲密的女子之间可亲吻脸部，男女之间则贴面即止。 吻唇礼 这是一种十分亲密的礼节。可以说是夫妻、恋人或母婴之间的“专利”。由于它的敏感性，所以即使在亲吻礼较流行的西方国家，对此种礼的使用亦有一定的限制。如：禁止夫妻或情侣在大庭广众之前接吻等。 吻颌礼 这是相对于吻额礼的一种礼节。 是晚辈对长辈的行礼。 吻手礼 这是流行于欧美上流社会异性 之间的一种最高层次的见面礼。 起源于中世纪的欧洲。行吻手礼仅限于室内，主要是男士向已婚女士或有一定身份和地位的女士表示敬意的一种礼节。行礼时，男士首先立正于女士面前欠身致敬，如果女士伸出手作下垂式，男士则以右手或双手轻抬起女士伸来的右手，俯身弯腰用自己的嘴唇象征性的轻触一下女士的手背或手指，点到为止，不留“遗迹”。若女方身份较高，男士甚至要一只膝作半跪式，再提手吻之。 吻足礼 亲吻对方的脚背。这种礼节现在已不多见了。在非洲的一些部族里或可见到。这些部落的居民们常以亲吻酋长的脚或脚印为荣。 6、拥抱礼 拥抱礼是欧美地区较常用的一种 见面礼仪。在其余地区的一些国 家，一般流行于上层社会的交往， 在我国则仅限于亲近的人之间使 用。在目前国际上，拥抱礼则是 外交当中各国高层领导人之间最 高规格的见面礼。 拥抱礼的行礼规则是：行礼双方 相对而立，右臂在上抚对方的左 后肩，左臂在下抚对方的右后腰。 双方的头部及上身向左前方相互 拥抱，彼此右侧面颊相贴，礼节性的拥抱到此即可。如果要表达更亲近的关系，则头部及上身可继续向右前方拥抱，然后再向左前方拥抱一次，即“左右左”三抱而止。这也是国际礼宾中的标准拥抱礼。 主要内容 名片的制作 名片的索取 名片的递交 名片的接受 3. 名片的递送 足量携带——不要只带一张出门。 合理放置——要放在名片盒里。 讲究顺序 1、尊者优先（了解对方身份时） 2、近者优先 （名片不足时） 3、顺时针散发（不了解对方身份时） 注重细节：1、展示文字正面 2、双手拿着名片两个上角 3、不用左手递名片