物业管理工作流程与标准－第9章 物业公司安全服务管理8.pdf

『学习改变人生·做成功物业管理人！』 第9 章 物业公司安全服务管理 a、 第1 页，共12 页 中国物业教育网 『学习改变人生·做成功物业管理人！』 9.1.1 安全服务人员工作程序 未 通 制 过 订 安 全 进 安 按 服 行 排 制 检查 务 职 管 人 位 理 度 通过 执 员 分 区 行 管 配 域 理 制 度 管理人员按制度定期检查 年度考评、确保工作质量 （在本书的180 页） b 、9.1.3 安全服务人员考核表 物业安全服务人员考核表 被考核人 部 门 职位名称 考核者 考核者职位 考核期 第2 页，共12 页 中国物业教育网 『学习改变人生·做成功物业管理人！』 所占 考核 比率 打 分 标 准 得分 指标 （%） 工作极到位，从不发生问题 91～100 （分） 工作较到位，极少发生问题 81～90 （分） 业绩 25 工作到位，偶尔会发生问题 71～80 （分） 评价 工作一般，时常会发生问题 51～70 （分） 工作基本不抓，发生问题习以为常 0～50 （分） 对发生的问题及时反馈，非常准确 91～100 （分） 对发生的问题大部分能反馈，也很 81～90 （分） 准确 提供 15 发生问题一般能反馈，较为准确 71～80 （分） 信息 发生问题反馈不及时，也不太准确 51～70 （分） 发生问题基本上不反馈，责任心极 0～50 （分） 差 工作中从不违反规章制度，其他职 91～100 （分） 工反映很好 工作中极