如何做好入职引导人-房地产培训.ppt

入职管理的意义和价值 引导人 做为“老师”的基本要求 我该怎么做？ 宁宁是新入职的大学生，今天第一天入职，一切都感觉很陌生，她的引导人范范带她去其他部门认认门，这时宁宁迷茫了，她不知道公司有几个部门？进去后怎么称呼？这时范范告诉她…..？ 宁宁刚坐下，领导让他去复印一个发票，然后去报销了，宁宁一头雾水……? 转眼到了中午，该吃饭了，去哪吃？一顿饭多少钱？用自己带餐具吗？吃完饭了我有没有可以休息的时间和地方啊？又一肚子的问题 涌现在宁宁脑海…..？ 吃过中饭，宁宁总算休息下来了，范范给了她一本企业文化手册和一本员工手册，还有一些日常常用的制度，让她先看，如果有什么不懂的再问她，也可以去问经理。就这样宁宁结束了她忙碌的一天，同时开始了她的制度学习阶段。 1.公司简介； 2.公司组织结构； 3.各部门主要成员介绍； 4.日常行为规范； 5.员工日常办公办事流程； 6.生活后勤注意事项介绍； 7.公司内工作沟通的平台。 我该怎么做？ 我该怎么做？ 宁宁入职也一周了，开始承担一些基础工作了，比如收发文件，整理资料，参加会议布置等等，她也犯了不少错误：比如一次发文的时候没有盖章就要发，范范告诉她：？在资料整理的时候把所有收到的文件都放在一起了，于是范范又告诉她？还有一次布置会场的时候宁宁没有什么准备就把桌牌随便放好了…..? 我该怎么做？ 转眼宁宁入职已经一个多月了，开始承担一些专业性的工作，不再仅限于日常的资料整理，今天她接到了第一份正式工作任务，组织一次部门内训，全权负责。宁宁想自己也配合做过很多工作，但都是片段性的，今天让她负责，还真是不知道如何开始了，于是她去请教她的引导人范范…… 我该怎么做？ 沟 我该怎么做？ 引导收益 当期收益：月度补贴 长远收益：个人成长，管理水平的提升，学会带人也是一种领导艺术 引导收益——个人 附加收益：自我推广，桃李不言 与引导效果挂钩，依据评价结果 能带人，带好人，是成为干部的必修课 引导收益——部门及组织 个人实力转化为部门实力 进而推进组织的发展 我们将共同探讨—— 1 我们为什么要设置入职引导人 2 如何选择“老师” 4 如何当好“老师” 5 作为“老师”的收获 3 开始当老师之前需要准备 荣盛房地产发展股份有限公司 培训部 感谢聆听！ * 荣盛房地产发展股份有限公司 培训部 同事 人力资源部 部门负责人 新员工培训 入职引导人 共同努力 快速融入实现共赢 人力资源部 用人部门 关联部门 员工本人 为什么设置试用引导？ 接受 并投入 自我评价 尝试/测试 理解 员工个人 认识 战略 评估 组织 结构 分工与 协作 报酬 业务 流程 目标＝成果 企业 老师 = 我们将共同探讨—— 1 我们为什么要设置入职引导人 2 如何选择“老师” 4 如何当好“老师” 5 作为“老师”的收获 3 开始当老师之前需要准备 我们为什么要设置入职引导呢？ 公司 个人 帮助员工快速融入和适应公司环境，找到与公司发展匹配的工作方式和方法 企业是学校，领导是教练，培养、指导下属，让他们在工作中尽快的成长和成熟起来，成为企业中优秀的人才是领导的责任和义务。 培育人才 人力资源部 谁来选“老师”？ 部门负责人 入职引导人 考虑被选人的入职时间 在条件允许的情况下部门负责人不要做引导人 一个人一次最多能引导两名新员工 小原则 能 力 品 质 认 知 资 源 专业知识、日常工作中的业务能力、及其他方面的能力 较强的责任心、耐心、主动性、做事细心、 为人亲和 资源协调能力 对所辖业务的控制和使用 对其他业务提供接触和学习的机会 深刻理解并认同企业文化 我要准备什么呢？ 认知使命 找准依据 确认引导内容 工作：思路、方式和方法 思想：文化认知、自我调节 担负责任 知道你的重要性，因为你优秀所以选择你 试用期工作计划 ——引导计划/ 培养计划 工作联系函 我要怎么做呢？ 开始 “第一天” 第一周 一个月 三个月 结束 沟通、告知 思想沟通 思想沟通 思想沟通 制度学习 业务工作方式方法 基本工作方法 跟我一起回忆 1.公司简介；——公司是干什么的 2.公司组织结构；——有几个部门，分别负责什么工作 3.主要成员介绍；——谁是部门负责人，姓名，怎么称呼 1、有人进来要起来迎接，如果来找领导办事的要让座、倒水，说话要注意方式，体现职业化； 2、接电话要怎么接，首先要自报家门，让对方知道你是谁，说话要客气，要问对方有什么可以帮助的，找的同事不在要做好记录，回头告知同事，重要的是一定要记住关键领导的号码 宁宁认门回来后就被安排在靠近门的位置坐下，这时有人过来办理事情宁宁没有站起来，也没有打招呼…..随后电话响起，宁宁接了电话，