2010年广东省质量协会金奖QC案例.ppt

效果检查Ⅰ 当所有改进措施用于新26屏后，小组成员再次对其实施加速寿命试验，结果如下表： 100 300 总计 28 84 失效26屏 72 216 正常26屏 所占比率（%） 数量（个） 　 将活动前后针对26屏试验的失效率进行比较 目标达成！ 活动前后失效率对比 效果检查 Ⅱ 5 3 QC知识 杜 娟 评价人 6 3 问题解决的能力 6 3 团队精神 5 2 个人能力 5 3 改进意识 改善后 改善前 　 小组成员活动能力前后对比： 经济效益： 无形效果： 改进前后26屏成本差价 × 09年6月～7月的产量－各项试验费用 ＝ 0.64 × 77320－6921 ＝ 42563.8 元 巩固措施 电控开发功能说明书 新26多彩屏显示板清单 新26多彩屏报检合格书 为将针对可靠性试验的改进措施应用于实际生产中，启动新显示板的报检流程 所有使用26多彩屏的显示板材料清单陆续切换成使用必威体育精装版的一体化显示板 将新“发光管亮度控制方案”编入电控开发功能说明书，规范开发与验证流程 总结及下一步打算 优点：改进措施一举多得，效果明显 缺点：对困难预计不足，检查周期长 优点：将技术改进立刻应用于实际生产中 缺点：改进措施推广力度不够 优点：主题选定了显示故障的主要问题 缺点：现状调查试验样本容量较小 优点：能够彻底分析、解决问题 缺点：对策实施全员参与积极性不足 P D C A 08年度分体电控售后返修技术类故障统计 总结 降低分体电控售后不开机故障率 下一课题 下一步打算 公司要求09年度整体电控故障率下降15%以上，而“不开机故障”居技术故障类首位，是实现09年度电控故障率下降的关键所在。 恳 请 各 位 评 委 多 提 宝 贵 意 见 ！ 科创之星 降低26多彩屏在可靠性试验中的失效率 小组名称：科创之星QC小组 发表人 ： 袁丹 徐娇玉 公司简介 Ⅰ 课题介绍 Ⅰ 本次活动课题的改善对象是：分体系列电控26多彩屏 26 多 彩 屏 的 外 观 图 显示屏作为电控的关键部件，其使用寿命显得尤为重要。且26多彩屏多用于高端机型，因此26屏的使用寿命直接影响了电控产品的品质和公司的形象。 26 多 彩 屏 的 点 亮 图 课题介绍 Ⅱ 分体电控26多彩屏简介： 本次活动课题的考核指标是： 试验失效率 ＝ 失效样品数量 ÷ 试验样本总量 × 100 % 试验失效率（%） 采用26多彩屏的分体式空调整机外观图 26 多 彩 屏 运 转 情 况 小组介绍 Ⅰ 小组简介 成员介绍 数据收集 组员 24 男 曾松 成果发表 组员 24 女 袁丹 成果发表 组员 22 女 徐娇玉 试验跟进 组员 26 男 蓝周云 效果检查 组员 24 男 陈斐 数据收集 组员 27 男 张斌 数据分析 顾问 29 女 杜娟 成果报告 副组长 24 男 崔宗臻 整体策划 组长 32 男 袁龙 职责 职位 年龄 性别 姓名 小组介绍 Ⅱ 蓝周云 蓝周云 张 斌 张 斌 袁 龙 袁 龙 杜 娟 杜 娟 陈 斐 陈 斐 崔宗臻 崔宗臻 袁 丹 袁 丹 曾 松 曾 松 蓝周云 张 斌 袁 龙 杜 娟 陈 斐 崔宗臻 袁 丹 曾 松 蓝周云 张 斌 袁 龙 杜 娟 陈 斐 崔宗臻 袁 丹 曾 松 试 验 跟 进 数 据 收 集 整 体 策 划 数 据 分 析 成 果 报 告 效 果 检 查 数 据 整 理 数 据 收 集 科创之星 选题背景 公司目标 26多彩屏 46% 显示板返修率 问题及现状 将26多彩屏作为本次活动的改进对象 08冷冻年度售后显示板故障统计数据 选定课题 课题选定： 降低26多彩屏在可靠性试验中的失效率 售后返修数据不能详细地体现出显示板真实的损耗情况 返修率正比于可靠性试验失效率 且试验数据易于采集、分析和比较。 售后返修率与试验失效率的关系 采用可靠性试验验证26多彩屏的质量情况 本小组参照08年度出货比例，抽取300块26屏进行无替换定时截尾方式的加速寿命试验，最终结果如下： 62% 失效26多彩屏有187块 失效率达62%，不满足 “失效率低于30%“的部门预定要求 ◆为了有效的开展活动，小组制定详细的PDCA循环计划 活动计划 设定目标 小组成员决定将原部门预定要求作为本次课题的目标： 可靠性试验中的多彩屏失效率下降至30% 本次活动目标是： 失效 30% 26多彩屏失效率 可靠性试验中的多彩屏失效率下降至30% 目标可行性分析 Ⅰ 依据我司历年来对各型号多彩屏的可靠性试验统计结果，其在可靠性试验中的整体平均失效率低于30%，因此我部门将“失效率是否低于30%”作为衡量多彩屏质量情况的一项重要指标。 以与本次改进对象性质最为相似的62多彩屏为例，在经受同样的加速寿命试验后，其失效率仅为24%。 24% 62 多