管理学课件(郑文哲著)--2形成和发展.ppt

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第二章 管理学的形成和发展 学习目标: 了解管理学的发展历史 了解中国古代管理思想 掌握西方管理学形成和发展各阶段的代表人物及主要管理理论 管理学的发展阶段 早期管理活动与管理思想产生阶段(从人类社会产生至18世纪中叶) 管理理论的萌芽阶段(从18世纪中叶至19世纪末) 科学管理阶段或古典管理理论阶段(从19世纪末至20世纪20年代) 早期的行为科学理论阶段或新古典管理理论阶段(从20世纪30年代至50年代 ) 现代管理理论阶段或称管理理论丛林阶段(从20世纪50年代直至现在) 第一节 早期的管理思想 中国古代的管理思想和实践 中国古代的管理实践 中国古代的管理思想 中国古代传统管理思想的特点 外国早期的管理思想和实践 中国古代的管理思想 孙子兵法: -“经五事” (道、天、地、将、法 ) -“校七计” (“主孰有道?将孰有能?天地孰得?法令孰行?兵众孰强?士卒孰练?赏罚孰明?吾以此观之,知胜负也” ) -“兵无常势,水无常形,避实击虚,能因敌变化而取胜者,谓之神” 史记: -范蠡、白圭 ,“乐观时变”以及“水则资车,旱则资舟”“人弃我取,人取我予” 资治通鉴,孔、孟、老、庄、荀子、墨子,管子等诸子百家的思想,三十六计等等 中国古代的管理实践 都江堰水利工程 万里长城 北宋丁渭重修宫殿 中央集权统治 科举制 等等 中国古代传统管理思想的特点 源发历史长。 涵盖内容广。 适用层次多。 辐射影响大。 思想凝炼精。 外国早期的管理思想和实践 古埃及的金字塔建造 古巴比伦的汉穆拉比法典 古罗马帝国的分权统治 15世纪的威尼斯兵工厂 马基雅维利的《君主论》 (1)群众的认可,领导者的权威来自群众; (2)内聚力,领导者必须维持并加强组织的内聚力,否则组织不可能长期存在; (3)求生存的意志,领导者必须具备坚强的生存意志力,以免被推翻; (4)领导能力,领导者必须具有崇高的品德和非凡的能力。 第二节 管理理论的萌芽阶段 (从18世纪中叶至19世纪末) 资产阶级革命 工厂化 欧洲成为世界中心 亚当?斯密的劳动分工与“经济人”思想 罗伯特?欧文的人事管理思想 查尔斯?巴贝奇的科学管理 亚当?斯密的劳动分工与“经济人”思想 《国民财富的性质和原因的研究》即《国富论》(1776) 政治经济学的奠基人、哲学家 劳动价值理论 劳动分工理论 第一,劳动分工可以使劳动者专门从事一种单纯的操作,从而提高工人技术的熟练程度; 第二,劳动分工可以减少由于变换工作而损失的时间; 第三,分工使劳动简化, “经济人” 罗伯特?欧文的人事管理思想 空想社会主义的代表人物之一 行为学派的先驱者之一 重视关心人 重视对人的教育: 禁止招收童工,送他们去学校读书; 人事管理实践 着手改善工人的生产条件和生活条件; 缩短劳动时间; 禁止对工人进行惩罚; 工人对任何人有抱怨,都可向他直接诉说等 查尔斯?巴贝奇的科学管理 《论机器和制造业的节约》 (1832) 专业分工 科学工作方法 机器与设备的有效使用 成本的记录与核算等 管理理论的萌芽阶段管理的特点: 企业的管理者一般就是企业的所有者,企业主大权独揽,完全凭个人的能力和经验,来制订企业的大政方针,并实施管理。 各类人员主要采取师傅带徒弟和自己摸索的经验来操作,没有统一的操作规程,没有统一的管理方法。 研究的管理问题也着重在企业内部,管理内容主要局限于生产管理、成本管理、工资管理等方面。还没有形成系统化的管理理论。 1、泰勒的科学管理理论及主要内容 “科学管理之父” (美)弗里德里克·温斯洛·泰勒(Frederick Winslow Taylor) 《计件工资制》(1895年) 《车间管理》(1903年) 《科学管理原理》(1911年) 泰勒的实验 米德瓦尔钢铁厂(Midvale Steel Works) 伯利恒钢铁公司(Bethlem Steel Company) (1)搬运生铁块试验 75名工人,30米,80多斤重 12.5T/天·人——47 .5T/天·人 $1.15/天·人——$1.85/天·人 (2)铁锹试验 21磅 铲铁16T/天·人——59T/天·人 400~600人——140人 $1.15/天·人——$1.85/天·人 泰勒的科学管理理论内容 (1)工作定额原理,动作研究和时间研究 (2)标准化原理 (3)实行有差别的计件工资制。 (4)按标准操作方法对工人进行培训。 (5)计划职能和执行职能的明确分工。 (6)实行职能工长制 (7)例外原则 (8)工人和雇主要来一次“精神革命” 对泰勒科学管理的分析 泰勒科学管理作用的二重性 (1)泰勒科学管理的贡献 在历史上第一次使管理从经验上升为“科学” 管理职能分离 (

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