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整体管理＋时间管理 田海波 技术管理部 课前安排 任务: 1.每组成员相互认识一下； 2.每组产生一位项目经理和计分员； 时间: 5分钟 什么是整体管理 ? 什么是整体管理? 定义: 从全局的观点出发，以项目全体利益最大化为目标，以项目各专项管理的协调与统一为主要内容，所开展的综合性管理过程。 ________________________________________ 包含内容： 1.项目计划制定; 2.项目计划的实施; 3.整体变更控制; 什么是时间管理 利用进度安排的有效分析方法,严密监视项目的进展情况,使项目能够及时完成。 ——个人概括 时间管理主要内容 活动的定义； 活动排序; 活动的历时估计; 制定进度计划; 进度计划控制。 疑问？？？ 为什么把整体管理和时间管理放在一起讲？ 整理管理 整体管理 项目的三要素 整体管理 项目计划制订 问题： 为什么制订项目计划？ （项目计划的作用） 为什么制订项目计划 指导项目的实施 激励和鼓舞项目团队的士气 度量项目绩效和控制项目的基准 促进项目干系人的沟通 统一和协调项目工作的指导文件 整体管理 项目计划制订 PMBOK理论 项目计划编制的方法 项目计划的前期准备工作 收集有关信息,项目的前期信息。 项目计划的编制工作 运用各种计划方法和工具，编制计划，反复优化，输出计划。 项目计划的输出工作 通过组织程序，分发给项目组织和相关利益者，包括项目计划的审批和发放。 制订项目计划应该关注的内容 项目各种专项计划 历史信息和资料数据 如：合同、同类项目执行资料等。 组织政策与规定 如：质量管理要求、项目考核办法、员工聘用政策等。 限制因素与条件 如供货周期、资源限制。 假设前提 包含风险考虑。 项目计划的制订方法 1.项目计划的方法 2.项目干系人的技能和知识 3.项目管理信息系统 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 1.项目计划整体分析 2.项目计划初步方案的编制 3.项目计划的综合平衡 4.项目计划最终方案的编制 一些现象 “我两天没睡觉,把项目计划写完了!” “我都不知道项目该怎么做,项目计划没法写!” “先随便写个计划给技术管理部,回头不行再变更!” “小A,我明天出差去现场,你把项目计划写一下,给SQA” 一些建议 1.项目计划制订可以参考别人已有的类似项目的项目计划; 2.项目计划可以让项目组成员一起参与,大家一起讨论; 3.项目计划制订过程中最好和局方相关人员进行一些细致的沟通; 4.制订计划的过程中一定要同上级经理沟通好资源的配备情况； 5.制订项目计划可以听取其他项目经理意见.(类似”同行评审”)。 计划的输出 输出详细的计划文件 输出项目计划的支持细节 组织评审(特别要客户参加评审) 组织项目计划的审批 发放项目计划 项目计划发放给谁 讨论: 1.”项目计划不用给项目组成员看,他只要按照我分配的工作做就行了。” 一些建议 项目计划一定让项目组成员清楚,以便大家能形成一致的目标; 项目计划一定要提供给客户,特别是关键的客户,对于关键的客户最好给他进行详细的讲解,列出需要客户在什么时间之前准备好什么东西; 整体管理 项目计划实施 计划实施中的管理工作与原则 工作内容 1.编制作业计划和任务书; 2.做好计划实施记录与报告,掌握好项目实施的实际情况; 3.做好调度、控制和纠正工作； 4.做好计划管理和计划修订工作; 计划实施中的管理工作与原则 管理原则 1.系统原则; 2.透明度原则; 3.管理制度化原则； 4.统一指挥和适度授权的原则; 整体管理 总体变更控制 变更控制 避免: 确保客户参与,及时组织评审,倾听客户意见,保持客户沟通渠道畅通,及时反馈; 控制: 建立严格的变更控制流程,评估确定该变化带来的影响(质量,时间,成本代价),再由客户决定是否接受这个代价。 对于设计缺陷造成的变更，应该接受。 整体管理 小结 这一部分我们学习了什么？ 时间管理 项目经理的最基本技能 项目经理的最基本技能是什么