第十章__旅游促销策略 (1).ppt

对A来说，尽管他不知道B作何选择，但他知道无论B选择什么，他选择“坦白”总是最优的。显然，根据对称性，B也会选择“坦白”，结果是两人都被判刑8年。但是，倘若他们都选择“抵赖”，每人只被判刑1年。在表2.2中的四种行动选择组合中，（抵赖、抵赖）是帕累托最优的，因为偏离这个行动选择组合的任何其他行动选择组合都至少会使一个人的境况变差。不难看出，“坦白”是任一犯罪嫌疑人的占优战略，而（坦白，坦白）是一个占优战略均衡。 案例 “昆士兰内地探险”的促销方案 昆士兰旅游公司召开了一次跨部门员工会议讨论近期将推出的新产品，即“昆士兰内地探险”的促销方案。参加的员工分别代表调研、销售、市场营销、预订、计算机和假日部。 假日部的奈特在会议一开始介绍了新产品的特点、价格、核心价值和预订程序。 “昆士兰内陆探险”包价旅游被描述为一个“高探险性——刺激”的旅游包价，其中包括参观昆士兰内陆的三个景点，参加剪羊毛、骑马、赶羊、登山后绕绳攀援下降和丛林漫步等活动。旅游团将住在原汁原味的土著阁楼中，包价中含旅游包车、住宿、餐食和各项活动的费用，不包自选项目乘直升机观光。旅游团每周从布里思班发团两次，如果定量大每周发三次团。 议程的第二项是调研部经理安妮发言，安妮介绍了她部门的市场调研结果，包括一些具体的统计数字，如调研得出的目标市场，团内有意参加深入昆士兰腹地项目的游客比例，他们倾向的预定方式和平均消费。她的部门预测这个产品推出的头六个月能使整个系列产品的每月销售量达到月销售指标。 产品的主要市场是青年探险爱好者，年龄在18—35岁之间，其中的一大部分将是来自加拿大和欧洲，并在澳大利亚逗留了一年左右的背包游客，这些游客会从新南威尔士到昆士兰的旅游途中安排这次旅行。这个目标市场希望在出发前得到更充分的信息，信息来源主要是因特网、小册子和流行背包游杂志上的广告，预订方式是从因特网直接预订或在澳大利亚旅行时在沿途的旅行代理店预订。 会议一致认定促销应通过主要信息来源的小册子和因特网进行，但就促销活动会议没有达成一致意见。会议最后要求各部门认真思考当天会议的内容并在下次会议上提出产品促销方案和预算。 问题　 1. 公司为什么要把促销重点放在因特网和小册子上？ 2. 你建议公司采取什么样的具体促销活动？ 3. 公司是否已经有了足够的信息用于成功策划产品的促销活动？ 作业 对第五章所设计玩具策划一个促销方案。包括：名称、针对人群、卖点、促销方式、预算等等。 公众 公众是特指公共关系对象，即与公共关系主体发联系及相互作用的个人、群体或组织 政府机构 金融机构 竞争对手 销售商 社区 潜在顾客 顾客 供应商 内部公众：员工及其家庭、工会、股东 公关手段 新闻宣传 公共关系广告 企业自我宣传 人际交往 操作手法经常釆用“借势”、“借力”、搭“新闻便车”等方式（往往是免费的） 非工作时的形象 第十章 旅游促销策略 第一节 旅游促销概述 第二节 旅游广告 第三节 旅游营业推广 第四节 旅游人员推销 第一节 旅游促销概述 一、旅游促销的概念与作用 促销，即促进销售 即旅游营销者将有关旅游企业、旅游地、旅游产品的信息，通过各种宣传、吸引和说服方式，传递给旅游产品的潜在购买者，促使其了解、信赖并购买自己的旅游产品，以达到扩大销售的目的。 旅游促销的作用 提供旅游信息，沟通供需关系； 突出产品特点，强化竞争优势； 树立良好形象，加强市场地位； 刺激旅游需求，引导旅游消费。 旅游促销组合的评价（了解） Bays经济决策分析（P266) 二、旅游促销组合策略的制定 促销组合就是有目的、有计划地综合运用广告、人员推销、营业推广和公共关系等形式，组成一个系统化的整体，发挥各自优势，使企业获得最佳的营销效益，实现营销战略目标，谋求旅游企业长期稳定的发展。 （一）四种主要促销方式及比较 1.广告：在某一特定时期与空间范围内通过刺激和鼓励交易双方，并促使消费者尽快购买或大量购买产品而采取的一系列促销措施和手段。 2.人员推销：利用推销人员直接与消费者面对面接触、洽谈、宣传介绍旅游产品，以达到促进销售目的的活动过程。 3.营业推广：是一种适宜于短期推销的促销方法，是企业为鼓励购买、销售商品和劳务而采取的除广告、公关和人员推销之外的所有企业营销活动的总称。（展销会、优惠酬宾活动） 4.公共关系：通过大众传播媒介（新闻报道等）来改善并提高企业在公众心目中的形象，宣传企业及其产品的实践活动 。 /v?ct=301989888rn=20pn=0db=0s=0fbl=1024word=%C2%