慧眼识人(讲师)教程文件.ppt

慧眼识人（一）;HR小故事的分享 谈谈你的面试经历 或你面试别人的经历;目 录;;人力资源战略方向与经营目标;招聘如何给公司带来竞争优势;目 录;招聘管理流程;面试流程;目 录;你看到了什么？;会做，能做 知道为什么要做;选人看什么？;职位分析的基本思路;求职动机;毕业生的特质;从应届毕业生的特点确定招聘需求;大学生流失率相对较高的原因;测评方法介绍; 测试中心;可视性的,外表的：55% （非语言的）;;倾 听;什么是行为面试法？;面试操作及技巧 ;STAR行为面试方法;;引导 探寻 总结 理论性的 ;提问：在工作或学习中，你是如何与那些带有消极情绪的人打交道的，请举例说明。 候选人回答：“我认为生活中难免会遇到有负面情绪的人，我认为和他们打交道，最重要的就是积极去影响他们，带动他们，让他们也积极起来。” 深入性提问： ;理论性或未来的STAR 阅读下列句子后，并指出理论性或未来式的词语： ? 我计划在下年度进修硕士课程。 如果由我来决定，我会在项目计划获批准后才开始工作。 下次我再面对别人的抗拒和反对时，我会懂得如何处理了。 ;还记得这幅漫画吗？;“王氏”乱序提问法;LGD是指将6-8名学员集中起来组成小组，要求他们就某一问题开展不指定角色或指定角色的自由讨论，评委通过对学员在讨论中的言语及非言语行为的观察来对他们作出评价的一种测评形式。小组讨论的所有实施程序都由主持人引导和控制，评委和学员都应配合主持人的工作，确保小组讨论有序进行。 测评指标：分析判断能力、沟通协调能力、团队领导能力、团队合作能力、计划控制能力 ;典型行为观察 记录典型行为 测评要素评分 评委讨论评分 此评分模式可概括为：先定性后定量；先找标杆学员，再汇总行为证据，然后结合评分标准打分。 ;目 录;无领导小组演练 案例：飞机失事 小组成员：7-9人 评委：2-4人