护士的压力来源及减压方法培训资料.ppt

清远市人民医院 胸心五区 业务学习 ;一、压力概论?;二、护士的压力源;1、心理压力：护士的工作既是体力劳动又是脑力劳动，工作辛苦，而付出的劳动却得不到相应的回报，持续而快节奏的紧张工作会使护士产生疲乏感，特别是《医疗事故处理条例》实施后，患者及家属的自我维权意识增强，对护理质量的要求日趋增高，医疗民事诉讼案例日益增多，护士唯恐差错事故的发生。;2、工作压力：护理职业的高风险、高强度、高压力性，疾病的复杂性和不可预见性及医学技术的局限性，使得风险无处不在。人员配置不足，上班时间长，使护士在工作中常处于一种精神高度集中的状态，引起睡眠障碍，从而产生心理疲惫感。夜班为单独作业，处理急、危、重症患者时，因为一个人忙不过来而带来强迫、担心和无助感，碰上患者死亡，执行终末处理令半数以上的护士感到恐惧，这种不良情绪会影响部分??士的正常生活和工作。;3、 家庭压力：多数护士为女性，尤其是已婚女性工作和家庭压力都很大。频繁的夜班影响工作的生活节律，给家庭生活带来很大不便，影响对家人的照顾。他们因为无法照顾家人的正常生活起居而心存愧疚，身心的疲惫和家庭利益的牺牲也会使他们产生厌倦感。学习、家庭、工作负担于一身久而久之，应激能力相对低，容易产生焦虑情绪。;4、自身压力：护士医学理论知识有限，很难适应不断改革的医学护理模式和满足患者越来越多的健康需求，许多护士为提高学历和更新知识，利用业余时间参加自考学习。负担加重，非护理性工作过多，导致护士淡化了护理的专业概念，不能正确认识自身的工作价值和意义。心理卫生知识欠缺，不会或不能很好地应用心理学知识，科学地进行自我调节，造成心理疲惫。;5、社会压力：护士每天面对形形色色的患者及家属，尤其是挑剔的患者会给护士的工作带来很大压力。有时面对患者的无端指责和要求，为了避免摩擦，护士多采取隐忍的态度，而付出的辛勤劳动并未得到尊重与承认，工资及福利待遇相对较低，深造的机会较少，护士的贡献未被社会完全承认，因而削弱了护士的积极心理因素。;五、自我减压具体方式 ;五、自我减压具体方式 ;五、自我减压具体方式 ;六、小结?;