- 1、本文档共42页,可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
旅游安全事故的处理和预防教材课程.ppt
旅游安全事故的处理和预防;本章内容概要;第一节 旅游安全事故处理的一般原则和程序;第一节 旅游安全事故处理的一般原则和程序;一、旅游安全事故的界定;二、旅游安全事故处理的一般原则;三、旅游安全事故处理的一般程序;第二节行李丢失事故的处理和预防 ;二、行李丢失的处理;在机场丢失行李的处理;在饭店丢失行李的处理;三、行李丢失的预防; 案例分析:;参考答案:;第三节旅游者走失事故的处理和预防;一、旅游者走失的原因及责任;导游人员的原因及责任;旅游者的原因及责任;二、旅游者走失的处理;案例分析:;参考答案:;;一、交通事故的处理和预防;交通事故的处理;交通事故的预防; 广东珠海市某旅行社组织该市某中学教师到新、马、泰旅游。该团在马来西亚旅游时,被安排乘坐一辆没有空调且动力不足并有事故隐患的旅游大巴车,在前往“云顶高原”爬坡路段时,2次“熄火”,最后导致翻车,使不少旅游者受伤,其中一位女教师4根肋骨骨折。在车祸中,旅游团的客人都有不同程度的损伤和个人财物丢失。
请问:导游如何处理好这一事故?;1.立即组织抢救,特别是重伤员;
2.保护现场,作为事故处理的依据;
3.立即报告,请求相关部门派人处理;
4.安慰客人情绪;
5.请交通执法部门开具交通事故证明书,以供旅游者向保险公司索赔;
6.写出事故报告。;二、治安事故的处理和预防;治安事故的处理;治安事故的预防;三、火灾事故的处理和预防;火灾事故的处理;火灾事故的预防;;一、食物中毒的处理和预防;食物中毒的原因和症状;食物中毒的处理;食物中毒的预防;案例分析:;参考案例:;二、意外伤害事故的处理和预防
您可能关注的文档
- 施工安全风险评估报告知识研讨.pptx
- 施工成本控制与风险管理讲解材料.ppt
- 施工成本控制教程教案.ppt
- 施工技术与质量创优管理②教学讲义.ppt
- 施工技术要点案例实例.ppt
- 施工投标文件的编制要点讲解材料.ppt
- 施工现场一般安全注意事项教材课程.ppt
- 施工现场临时用电安全教育培训资料(PPT)教程文件.ppt
- 施工现场临时用电教学讲义.pptx
- 施工现场临时用电施工组织设计与审批教学讲义.ppt
- Haier海尔413升风冷变频多门冰箱 BCD-413WGHFD1BSJU1(白)说明书用户手册.pdf
- Siemens西门子工业抽屉式断路器主回路后垂直连接 抽屉式断路器主回路后垂直连接使用手册.pdf
- Samsung三星智能佩戴设备 Galaxy Fit3安全手册.pdf
- Samsung三星滚筒洗衣机 AI神 黑钻热泵洗烘旗舰 WD18DB8995BZSC使用手册.pdf
- Sakura樱花消毒柜 保洁柜消毒柜 SCQ-130D6用户手册说明书.pdf
- Hifiman头领科技ARYA UNVEILED说明书用户手册.pdf
- Siemens西门子工业抽屉式主回路连接前置端子 支撑件 抽屉式主回路连接前置端子 支撑件使用手册.pdf
- Siemens西门子工业中性线的外部电流传感器 中性线的外部电流传感器使用手册.pdf
- Siemens西门子工业电子脱扣单元 电子脱扣单元使用手册.pdf
- Razer雷蛇Playstation 专用雷蛇战锤狂鲨极速版 RZ12-038203 用户指南 (简体中文)说明书用户手册.pdf
文档评论(0)