旅游经济学 C1-2课时案例实例.ppt

1 旅 游 经 济 学economics of tourism 山西大学历史文化学院 2 旅游经济学 山西大学历史文化学院 课程类型：考试课 课时：48课时 考试方式：卷面成绩+平时成绩 参考书目： 1.《旅游经济学》第二版(高等教育出版社) 田里 2.《旅游经济学原理》第二版（旅游教育出版社）厉新建 张辉 阅读刊物和资料搜集网站：《旅游学刊》、《旅游调研》、《中国旅游报》、《旅游管理》（人大复印资料） （世界旅游组织） （世界旅游理事会） 退还质量保证金通知.htm（国家旅游局）  3 2012年我国旅游业统计数据 山西大学历史文化学院 2012年全国旅游业总收入约2.57万亿元（ 2011年： 2.25万亿元），同比增长14%。其中国内旅游约29亿人次（2011年： 26亿人次），增长10%，国内旅游收入约2.22万亿元，增长15%。出境旅游超过8000万人次，增长15%。入境旅游1.33亿人次，下降1.5%，其中入境过夜旅游5740万人次，与去年基本持平；旅游外汇收入485亿美元，与去年基本持平。新增旅游直接就业约50万人。 4 2012年全国各省区市旅游总收入排行 名次 省区市 旅游总收入 (亿元) 同比增长 接待游客总数 (人次) 同比增长 1 广东 7389 14.70%     2 江苏 6500 15.80% 4.68亿 11.70% 3 浙江 4801.2 17.70%     4 山东 突破4500       5 北京 3626.6 12.80% 2.31亿 8.10% 6 河南 3364.1 20.06% 3.63亿 18.07 7 四川 突破3000       8 湖北 2850 20.00% 突破3亿   9 湖南 2234.1       10 福建 1916.94 17.20% 1.67038亿 17.00% 11 山西 1813.01 35.04% 1.94亿 29.28% 12 陕西 1713 29.30% 2.32亿 26.10% 5 山西大学历史文化学院 2012年度旅游业 十大最热话题 6 话题一：三亚宰客事件 山西大学历史文化学院 　　 7 话题一：三亚宰客事件 山西大学历史文化学院 　　 事件： 2012年1月28日，有网友在微博上发布消息称，朋友春节假期在三亚吃海鲜，三个普通的菜被宰近4000元，邻桌客人点了一条鱼每斤580元共6000多，该帖很快激起热议，转发量更是超过四万条，网友纷纷跟帖讲述自己在海南三亚旅行时被狠宰的经历，如一家三口人吃饭三个菜被收4000元，酒店一间房每晚8800元等。“三亚挨宰”事件一经曝光，引起各方的强烈反响，媒体在说、网友在骂、专家在指责！这无疑是掀开了国内前所未有的旅游黑幕曝光序幕。 8 话题一：三亚宰客事件 山西大学历史文化学院 　　 点评： 海鲜其实并没这么贵，贵的背后是借着建设国际旅游城市招牌狂宰消费者的心态。这里面暴露出的是落后的消费文化。建设国际旅游城市，本意是提升国际形象，拉动内需，促进产业优化。然而，在落后的消费文化主导下，建设国际旅游城市被看成是提升经济、带来GDP增长、使个人和地区暴发的良好契机。一旦被这种思维主导，很多建设的措施就偏离了正确的轨道。心灵一旦被暴发心态占据，消费者的感受就置之一边了，所谓旅游品质提升也只是出于经济收益的一种短视行为。 10 山西大学历史文化学院 　　 事件： 今年4月景区门票涨价的声音频频出现，国内5A景区的门票几乎都在100以上。以四川著名的九寨黄龙(攻略) 为例，九寨沟门票220元，黄龙门票200元，还有景区内的各项消费，如观光车90元，以及黄龙索道上下行共120元。赏名山大川要钱，看文化古迹也不便宜。曲阜(攻略) “三孔”景区联票价格为每人185元，孔庙、孔府、孔林票价分别为110元、75元、50元。不得不让人感叹，欣赏自家风景，看自己的古迹，却要花费一大笔钱。 话题二：高价景区门票 11 山西大学历史文化学院 　　 点评： 国内景点门票定价没有一定的依据，随意性大。价格也是想涨就能涨，基本上没有约束机制。在全国对部分景区门票涨价一片谴责声中，我们应该从景区资源的属性、开发商的获利方式和老百姓的切身利益以及开发制度上的管理等方面，来进行梳理和深度剖析，同时还要借鉴国外景区的成功运作经验，自然景区是共有资源，不能肤浅的只从门票上捞钱，其实更应从服务上去挣钱，为老百姓提供做更深层次的旅游体验，花钱买的不仅仅是门票，更是等价的服务。 话题二：高价景区门票 12 话题三：旅游法的颁布 山西大学历史文化学院 　 13 山西大学历史文化学院 　　 事件： 2012年8月31日，十一届全国人大常委会第二十八次会议初次审议了《中华人民共和