查检表制作研究报告.ppt

品管圈工具查检表和柏拉图; 查 检 表;查 检 表; 为什么使用查检表？;查 检 表;● 提供一个简明易懂的标准化表格，是用来协 助数据收集的工具。 ● 能同时检查多个医疗服务活动。 ● 通过数据收集，清楚的描绘每个事件的具体情况，而不是医院某个品管圈每个组员的个人意见 ● 医院某个品管圈成员能够查看和记录相同的东西， 因此可以促使对每个事件的统一的解释。 ● 记录完毕后可以一目了然的看清整个过程，能帮助每 个成员迅速掌握问题的所在。 ;查检表的特性; ;（一）记录用查检表;例：记录用查检表实例;（二）点检用查检表。此查检表的作用是确认操作时实施、设备准备的情况，或为预防发生不良事故，确保安全时使用。如每日定期查检门诊的环境安全工作，如下表所示：; 查检表的设计步骤;1、分析原因：分析门诊病人未领药的主要原因，作为査检表中所要收集的项目。通常是从最重大的问题开始，然后对问题进行分类，互不重复，直到找到问题的根源。 2.确定收集项目：直接针对想要查检的事件，利用头脑风暴的方式，确定要收集的项目。采用头脑风暴的方式时，要集中医院某个品管圈成员召开专题会议，主持者以明确的方式向所有参与者阐明问题，说明会议的规则，尽力创造在融洽轻松的会议气氛。一般不发表意见，以免影响会议的自由气氛。由医院某个品管圈成员“自由”提出尽可能多的意见。在此基础上再进行决策。 ;步骤三：设计查检表设计清楚、完整又易于使用的查检表;例：通过问题树法了解“门诊病人未领药的原因”，设计合适的查检表，来确认是否真为主要原因，下图所示：;步骤四：收集资料;步骤五：收集项目数据;查检表的电脑制作方法;案例一：1月份缺陷项目调查表;案例二：缺陷位置调查表 ;案例三：缺陷原因调查表 ;案例四：特性检查表 ;案例六：医疗设备日常检查保养记录表