江苏网厅运营支撑方案V1.0知识研讨.pptx

中国电信江苏分公司网厅运营支撑方案汇报材料;;产品领域与技术资质;技术服务和市场覆盖;创发科技组织架构;结合市场分析、需求分析、数据分析、用研分析等，逐步优化服务流程、用户体验，提升网厅服务质量，打造企业级的国内领先的专业B2C电子商务平台。 推进网厅的运营业务发展指标，构建电子营销推广核心渠道、商务核心渠道、客户自主服务核心渠道、互联网核心门户的立体化渠道体系。;网厅运营工作范围;运营与支撑能力（一）;搭建网厅运营支撑体系;运营团队管理（一）——组织架构及人员配置情况;运营团队管理（二）——团队管理工作;运营团队管理（三）——员工考核;运营开发管理（一）——开发管理规范;运营开发管理（二）——开发及发布流程;运营开发管理（三）——开发及发布流程;运营工作开展;维护保障与技术支持体系（一）;维护保障及技术支持体系（二）;维护保障与技术支持体系（二）;维护保障与技术支持体系（三）;已完成的经营工作汇报（一）;已完成的经营工作汇报（二）——iphone专区;网厅运营合同报价;感谢聆听！