汽车4S店市场销售经理的一天教学教材.ppt

汽车4S店市场销售经理的一天;我们的每一天，都是从清晨开始！;当太阳升起，竞争战场大幕亦揭开;AM 9：15-9：30 销售部经理沟通 再次了解销售部昨日业绩、今日安排及其他安排 从市场的角度、资源，辅助解决销售的问题 。重点是交换看法，征询意见，提出措施，达成共识 寒暄，正常公司人际交往 ;AM 9：30-9：40 ;AM 9：40-10：10 展厅、客休区、服务区巡视 印象是客户的第一感受，营销信息传播的战场 重点是目前在推的活动，信息传播充分、合理吗？ 从客户角度出发，充分、合理吗？视觉愉悦吗？符合品牌一贯表现吗？ 打算新开展的专项或临时活动，需要布置吗？与目前如何调剂？ 随时记录，立刻安排;AM 10：10-10：20 A、登陆公司邮箱查看邮件并记录 B、看报纸，城市新闻、汽车版 C、查看昨日的工作记录备忘便签 A 主要是接收PV市场部、销售部区域督导的工作邮件或工联单并予以反应 B主要是城市新闻、汽车版了解市场，甚至产生营销创意，10分钟控制。 C主要是把昨日的工作备忘，和你今日的新想法，予以整合。 重点是邮件的安排或要求要立刻随手记录，区别轻重缓急予以安排。 有些工作要调整，有些要增加，有些要整合。;AM 10：20-10：40 与市场专员沟通店头活动、物料制作、外拓及相关事宜 主要是对工作的进展、标准、时限予以检核 对问题予以解决，尤其是专员不能解决的问题。 把你的必威体育精装版想法和专员沟通，让基层执行者和你的想法一致。 重点是明确的提出标准、时限、重点控制、汇报事项。;AM 11：00-12：00 与助理就广宣、活动专案的门店、3店布置沟通与安排 对工作进展、管控标准、时限予以检核 把你的必威体育精装版想法沟通，让助理和你的想法一致。 重点是 对当前工作的回顾与分析 把需要助理协助你完成的工作事项的相关重点、汇报要求予以确认 对专案报结资料、3店费用分摊、MISSA积分安排等讨论 要求对方记录并形成文字给你确认;PM 12:00-13:30午休 主要是吃好，20-30分钟睡眠，清晰的头脑及精力来开展下午的工作。 重点是非正式场合往往有利于解决正式问题。 如果你认为有必要，吃饭就计划方案中的进展问题，或者打算新开展的 活动与各业???部门经理沟通。;PM 13：30-14：30 向总经理汇报 主要是 让总经理了解市场部的工作动态； 获得总经理对市场部工作的指示及支持； 就PV活动、部门原计划、销售或服务的问题、解决思路的沟通； 重点是1、充分的准备是必须的， 2、以往的经验、谈话需要的资料 3、扬长避短，有理有节，接受任何的结果并立刻执行 4、避开老板心情不好的时候---如果你在公司内人际关系良好的话！;PM 14：30-15：30 召集部门小型会议讨论，形成记录 主要是如果今天决定了很多新的调整、增加活动及总经理的安排，部门以会议 形式达成共识并予以分工。 重点是各项工作的事项、重点、 ... 费用、期限、责任人、汇报标准。 形成文字，例如会议记录，发送参会的每个人。;PM 15：30-16：00 与媒体沟通，计划、活动、软文，媒体资源借助 主要是即使你是广告主，主动和下家聊聊天也不是坏事。 重点是好的个人关系交往，能够获得媒体更多的资源 。 听取传播层面的有益的建议。;P M 16：00-17：00 对比周工作计划表及月工作安排表，进行重新编制 主要是工作计划表是对公司的承诺，是动态检核部门工作、避免疏漏的工具。 重点是不断把表格内的内容、日期、责任人、备注进行必要的逐项修改 。 重新打印放在桌面或夹在笔记本，或其他你习惯的醒目位置。 检核一遍，是否和目前的专营店状况高度吻合，有无疏漏，发给同事。;PM 17：00-18：00 A、明日工作安排备忘贴士--3M贴纸 B、就相关工作与专员、助理、设计师再次确认标准及期限 C、登陆公司邮箱 D、专案的框架起草 主要是把明日的重点工作，在醒目位置贴出，确保明天一早就能看到。 同样道理，提醒同事注意明日你要求汇报或完成的重点工作。 重点是PV很多邮件都将在下班前发出，今晚知道和明早知道有差别。;PM 18：30-21：30 向各位市场部同事致敬！辛苦了！ 销售部聊天 看望仍在加班的销售经理，慰问维系客户的销售顾问。 主要是一天的忙碌、沟通之后，是否还认为早上的看法、安排正确？ ;总结职责;谢谢