汽车服务文化-2014年9月27日(第一版)龙华研究报告.ppt

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;汽车服务文化目录;项目1.1 汽车服务文化概述;1.1.3 国内外汽车服务业概况;1.1.3 国内外汽车服务业概况;项目1.2 汽车信贷 ;项目1.2.1 汽车信贷基本概念;1.2.3 相关知识;项目1.3 汽车营销;项目1.4 汽车维修服务;1.4.1 相关知识;;1.4.3 相关知识;;项目1.5 汽车配件经营;项目1.6 旧车交易;1.6.1 相关知识;项目1.7 保险与理赔;1. 7.1 汽车保险概述;6. 1 汽车保险概述;6. 1 汽车保险概述;6. 1 汽车保险概述;项目1.8 选购;;;;;;;;;;项目1.9 汽车回收与再生;1.9.1 相关知识;1. 9.2 车辆报废回收再利用;1.9.3 车辆报废回收再利用;1.9.4车辆报废回收再利用;1.9.5车辆报废回收再利用;1.9.6车辆报废回收再利用;项目1.10 汽车服务管理政策法规及汽车法律服务概述;1.10.1缺陷汽车召回制度 ; 基本概念; 缺陷汽车产品召回管理制度的意义 ; 缺陷汽车产品召回管理规定;10.1.3缺陷汽车产品召回管理规定; 缺陷汽车产品召回管理程序 ; 缺陷汽车产品召回管理程序;10.1.4缺陷汽车产品召回管理程序; 缺陷汽车产品指令召回程序;10.1.5国内外汽车召回制度的发展 ;

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