特百惠营销案例分析教学教材.ppt

;;一、公司简介;2007年特百惠销售额已经逾20亿美元，即便是在近来全球市场和信贷都呈现疲软的环境下，特百惠仍然表现强劲，连续5个季度实现销售额两位数增长，毛利润率高达66%。谁也没有想到一些厨房里用的瓶瓶罐罐可以造就这样一个美国500强且享誉世界的品牌，特百惠到底有何妙招？ ;二、市场营销环境分析;（一）宏观分析;③年龄结构 随着社会经济发展、科学技术的进步、生活条件和医疗条件的改善，人口的平均寿命大大延长，许多国家人口老龄化加剧。出生率下降给儿童玩具、童装等经营者带来威胁，但却让年轻夫妇有更多的闲暇时间用于旅游、娱乐和在外用餐，特百惠简单、便携的特点正好迎合了消费者的需求。 2.社会文化环境 ①价值观念 随着时代与经济的进步，人们的价值观念与以往有着巨大的改变，不仅满足了人们的需要，而且让大多数人可以追求更高的品质生活。 ②教育水平 受教育程度既影响了劳动者的收入，同时又影响着消费者对商品的鉴赏能力与消费结构。;3.经济环境 ①收入状况 收入因素是构成市场的重要因素，购买能力大，市场规模也会随之扩大，而消费者的购买力取决于他们收入的多少。现在更多的家庭走入了小康社会，收入增加了，学生的月零花钱也提高了。 ②经济发展状况 ;福建茶花家居塑料用品公司： 福建茶花家居塑料用品有限公司成立于1997年，专业从事塑料家居用品的研发、生产和销售，是国内家居塑料用品行业的龙头企业。目前拥有3个大型生产基地。公司的产品主要分为传统用品、居家用品、厨房用品、食品容器、浴室用品、清洁用品等八大类，共三十六个系列，1500多种产品，产品品种丰富，品类齐全。公司“茶花”商标先后被评为福建省著名商标和中国驰名商标。 公司一贯坚持开拓创新、规模经营和品牌经营并举。作为本土自主品牌，茶花人以振兴民族品牌、引领行业潮流为己任，为向广大消费者奉献高品质、新时尚的家居用品而不断努力奋斗！ ;;S(优势Strength): 1、特百惠产品绿色环保 环保一直是世界可持续发展的主题。2012年“六?五”世界环境日中国主题为???绿色消费?你行动了吗？”旨在推动人们思考如何让绿色经济深入到日常生活的方方面面，以绿色消费为理念，选择绿色产品，节约资源能源，保护生态环境续发展。 特百惠致力于为人类提供健康环保的家居用品，其产品无毒无臭，且采用热塑型塑料，可多次重复利用，不会造成永久性垃圾，有效的响应了世界环保主题。 由此可见，特百惠发展前景广阔。 ;2.特百惠产品优质，安全健康。 特百惠始宗秉承着高品质，高生活的要求。从其制作材料来看，特百惠产品原料纯度高，无杂质，无任何异味，不含危害人体健康的成分，能防腐蚀，抗老化。这些性能使特百惠产品具有较长的使用时间，不易损坏，其透明度及光洁度高，韧性好。特百惠工厂拥有全自动生产线，采用全球统一的品质检验标准，经过层层把关，确保每一件都是合格产品，如油壶滴油不漏，防漏水杯密封防漏等。;3.特百惠产品多元化，更换迅速，满足现代人的需求。 熟悉目标消费群体的需求和偏好，能及时根据市场变化情况推陈出新。特百惠产品系列丰富，如干货储存、冷冻保鲜、微波加热等。;W(劣势Weaknesses): 1、特百惠产品属于中高档产品，价格有点高 2、特百惠主要依赖于一个主要的竞争优势，即保鲜容器，这使特百惠公司在进入其他相关领域的时候行动缓慢，与同行业的竞争更加激烈。 3、特百惠公司虽然是跨国公司，在全球有70多家公司，但是在中国这个广阔的市场空间，只开发了一小部分，专卖店数量不多，部分消费者不了解这个品牌。 应对措施： （1）重点宣传品牌质量，一分钱一分货。 （2）开发多类型产品向多元化方向发展，提高自己的竞争力。 （3）在中国加大宣传力度，扩大市场份额，发展忠实顾客，提高顾客忠实度。 ;O(机遇Opportunities): 1、特百惠善于发现机会，随着全球业务的不断扩大，世界文化交流的进一步发展，不同地区区域的生活习惯吸引了特百惠的眼球，根据各区域的生活习惯开发出多元化的产品，如韩国的泡菜盒，日本的精米机和便当饭盒等 。 2、近几年经济并不是很景气，失业率攀升。特百惠不仅紧抓住潮流律动，生产迎合现代前卫生活方式的产品，而且为消费者提供了低成本创业机会。热爱生活的女性可以通过加盟的方式，成为特百惠会员，开一间特百惠专卖店。有家的地方就需要特百惠！ ;T(威胁threats): 1、存在的威胁竞争对手主要有积累多年市场运营经验的企业例如韩国乐扣乐扣公司，这会对特百惠（在中国市场）的业务造成很大的影响。该对手拥有丰富的杯子产品运营经验，深厚的客户基础，同时资金充裕。 2、现在市场上很多山寨的品牌和产品，面对价格低廉的威胁，特