电子商务案例及分析-第二章网上交易类案例教学讲义.ppt

第二章 网上交易类;第二章 知识点汇总;;;;;2.4电子商务平台与企业SEO营销网站的完美结合——宁波海商网;2.4电子商务平台与企业SEO营销网站的完美结合——宁波海商网;;公司概况;;发展历程;;;海商网公司发展战略远景：;2.4.2海商网的产品和服务;;;海商城介绍;;2.特色网络商铺服务;;3.增值服务;;;2.4.3海商网人才战略;2.4.5海商网的特点总结和分析;2.4电子商务平台与企业SEO营销网站的完美结合——宁波海商王;;第三章 传统企业类;白沙集团是一个跨行业、跨地区经营的大型多元化企业集团，涉足卷烟制造、文化传播、印刷等多个产业。其核心企业长沙卷烟厂是中国烟草行业四家“壮大一批”的大型骨干企业之一，现有在岗员工4000多人，企业总资产达132亿元，卷烟年生产规模150万箱以上，主要产品为白沙系列。其“白沙”品牌相继被评为全国驰名商标、中国名牌产品，先后入选2004年“中国500最具价值品牌”、“中国最具生命力百强企业”，市场影响力、占有力均居全国36个卷烟名优品牌之首，是全球第六个超过100万箱（500亿支）的卷烟品牌。;品牌常识;;;白沙集团信息化现状;;3.2.1白沙集团应用电子商务的过程;硬件基础设施主要包括：;;长沙卷烟厂质量信息平台的应用基础;质量信息平台体系的功能和结构：;B2B过程;B2B过程;;业务流程之 采购信息内容;系统应用效果和效益;3.1.5.应用中存在的问题和建议;风险控制策略：;2.开展电子商务的建议;;;第五章 电子商务BtoC案例;5.1 BtoC电子商务模式概述;5.1.1 BtoC电子商务模式简介;2. BtoC模式的发展;;;;3. BtoC电子商务模式的特点;5.1.2 BtoC电子商务模式与传统零售业的关系;5.1.2 BtoC电子商务模式与传统零售业的关系;5.2 BtoC商务模式、盈利模式、网站类型、和顾客类型;;;;（2）付费浏览模式;;;;;（3）.广告支持模式;;（4）.网上赠与模式;;;2.实物商品的电子商务模式;;;3. 综合模式;5.2.2 BtoC电子商务盈利模式;;2. 数字内容盈利模式;3.广告支持的盈利模式 ;;4.广告---收费混合盈利模式;网上广告宣传;5.交易费用盈利模式 该模式是指，企业提供收费服务，费用根据所处理交易的数量或规模来确定。 6.服务费用盈利模式 即按照服务本身的价值收费 ；这类服务费用盈利模式包括???游戏、娱乐、理财建议以及专业人员（医生、律师或会计师等）提供的服务 7.网络社区收益模式;;;;;;总体来讲：;5.2.3 BtoC电子商务网站的运作;经营者离线商店的零售商;没有离线商店的虚拟零售企业;在线咨询洽谈;5.2.4 BtoC电子商务网站的种类;5.2.5 网上顾客类型及购物类型; （一）网民规模与结构特征 1.网民规模 .. 截至2008年6月底，中国网民数量达到2.53亿，网民规模跃居世界第一位。但是普 及率只有19.1%，仍然低于全球平均水平（21.1%）。 .. 中国网民规模继续呈现持续快速发展的趋势。比去年同期增长了9100万人，同比增 长56.2%。在2008年上半年，中国网民数量净增量为4300万人。 .. 中国网民中接入宽带比例为84.7%，宽带网民数已达到2.14亿人。 .. 截至2008年6月底，中国网民中的28.9%在过去半年曾经使用手机上过网，手机网民规模达到7305万人。手机上网成为网络接入的一个重要发展方向。 ; 2.网民结构特征 .. 中国网民中女性比例上升到46.4%，比2007年底上升了3.6个百分点，中国网民逐渐走向性别均衡。目前中国男性居民中的互联网普及率为19.9%，女性为18.3%。 .. 中国网民的主体仍旧是30岁及以下的年轻群体，这一网民群体占到中国网民的68.6%，超过网民总数的2/3。 .. 从学历的角度分析，互联网显现向下扩散的趋势。目前高中学历的网民比例最大，占到39%。随着网民规模的逐渐扩大，网民的学历结构正逐渐向中国总人口的学历结构趋近，这是互联网大众化的表现。;电子商务现状 .. 网络购物使用率为25%，用户人数达到6329万人，半年内用户量增加了1688万人，已经成为十大网络应用之一。 .. 上海是网络购物最为普及的城市，使用率达到45.2%；其次是北京，为38.9%。经济发达城市的电子支付和物流等环节较为通畅，带动了城市网络购物的发展。 .. 中国25%的网络购物使用率低于美国网民的66%，也低于韩国网民的57.3%。 .. 网上支付和网上银行是与网络购物密切关联的两个网络应用。网上支付和网上银行的发展都较为迅速，网民对两者的使用率分