- 1、本文档共63页,可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
督导直营店铺管理提升方案研究报告.ppt
督导 店铺管理技术;课程重点:;第一章现代店铺督导的角色与定位认知;零售终端竞争之机遇与挑战;督导工作的常见误区;督导与客户的尴尬处境;督导的角色与职责;督导的岗位界定与职责:;有效的操作系统应具备的要素:;督导人员应具备的核心能力:;第二章督导人员应具备的专业基础;了解客户的最大顾虑所在;你了解终端的利润怎么来的吗?;服装市场季节销售的要点;季节销售的周期和节点控制;每个地区有自己的销售周期
每个品牌都有自己的销售周期
准确的销售周期确定上货的准确性
货品要全部储备在上市节点上
销售周期确定上货波次;店铺中的产品结构;库存是怎样形成的?;促销就是在短期内,利用商品以外的刺激物,刺激商品销售的一种活动。
促销的作用不仅仅是消化库存
新款推广的促销
竞争性促销
消化库存的促销;促销在经营中的作用;常见的促销活动方式;促销以利润回收为前提
促销以成本核算为基础
促销以销售周期确定时间;第三章督导作业实战技巧;零售终端客户经营的常见问题;客户对形象的认识;店铺位置的选择
面积的疑惑
灯光的应用
道具摆放;店铺选址;店铺面积与货品的关系:;影响店铺效益的‘软’形象:;终端业绩目标的管理难点;店铺制定业绩目标的作用;督导巡店流程与工具;明察——门店诊断作业技巧;下店前的准备与工具:;店铺诊断的望闻问切:;暗访——神密顾客的运用技巧;神秘顾客的考核内容;神秘顾客的暗访方式;神秘顾客的甄选与培训;神秘顾客的运作与管理;督导现场作业技巧;怎样避免导购扎堆聊天?争客人;有效的店铺管理工具——店铺日志;督导现场作业时的注意事项;督导的延伸职能与销售管理跟进;第四章如何保持督导管理的成果;确保客户接受的沟通技巧; 第一步:有效提问
第二步:积极聆听
第三步:及时确认
自然赋予我们人类一张嘴,
两只耳朵.也就是让我们多听少说——苏格拉底;与客户沟通的注意事项;让客户掌握店铺管理核心内容;加强终端与公司配合的常用工具;新款上市的3-6-9分析;畅滞销分析;货品的畅滞销分析;例:;( )地区( )店 销售日报表
日期: 年 月 日 天气: 温度:;店铺客户流量调查表:;督导的数据能力;解决终端的人才危机;店铺人才的专业培养;留住人才的条件;诚意服务、欢迎交流
邹 郁
T E L: 139 1140 9674
MSN:jollyzy@
www. zy9674. blog. sohu. com
您可能关注的文档
- 白塞病健康教育 BD风湿教育 2案例实例.ppt
- 白糖期货品种介绍-张丙寅知识研讨.ppt
- 白血病病人的护理1教学教材.ppt
- 白酒品鉴会模式案例实例.ppt
- 白酒行业入门知识教程文件.ppt
- 白金骨肽PPT(中美双骏)改案例实例.ppt
- 白鹤滩水电站截流防渗工程施工方案案例实例.pptx
- 百万工时安全统计解释-good教程教案.ppt
- 百事可乐五人足球赛执行方案知识讲稿.ppt
- 百变之身的背后研究报告.ppt
- 2024至2030年中国人造棉面料行业投资前景及策略咨询报告.docx
- 重庆市渝中区遴选公务员2024年国家公务员考试考试大纲历年真题10340笔试历年典型考题及解题思路附.docx
- 2024至2030年中国甲基苯乙酮行业深度调研及发展预测报告.docx
- 2024至2030年中国羚羊角类饮片行业深度调查与前景预测分析报告.docx
- 重庆市面向中国农业大学定向选调2024届大学毕业生2024年国家公务员考试考试大纲历年真题14笔试历.docx
- 重庆市面向西北工业大学定向选调2024届大学毕业生00笔试历年典型考题及解题思路附答案详解.docx
- 中国不动杆菌感染治疗药行业市场现状分析及竞争格局与投资发展研究报告2024-2029版.docx
- 2024至2030年全球与中国ETL软件市场现状及未来发展趋势.docx
- 初中八年级(初二)生物下册期末考试1含答案解析.docx
- 干簧式继电器项目申请报告.docx
文档评论(0)