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第01章 电子商务导论研究报告.ppt
电子商务 Electronic Commerce;考核方式;教材;;;电子商务主要内容;1 电子商务导论;1 电子商务导论;1.1 电子商务：定义与概念;1.1.1 电子商务的定义;1.1.1 电子商务的定义;1.1.1 电子商务的定义;1.1.1 电子商务的定义;1.1.2 电子业务的定义;1.1.3 完全和不完全的电子商务;1.1.3 完全和不完全的电子商务;1.2.1 电子商务的框架;1.2.2 按交易性或交互性对电子商务分类;1.2.3 电子商务简史;;1.2.4 电子商务学科的交叉性;1.2.4 电子商务的未来;1.3 电子商务的2.0时代;1.3.3 社交和商业网络;;;1.4 数字化革命推动电子商务;1.4.2 数字企业;1.5 商业环境推动电子商务的发展;环境响应支持模式;经营压力;;;;;;;案例 柯达电子（上海）有限公司BPR案例;该公司原有的组织结构是面向职能的模式，如图：;该公司1997年3月进行了业务流程重组，将以职能部门为主体的组织架构，变成以流程小组（以产品为中心而组织起来）为主体而构筑的组织架构，如图：;效果;;;;;;;;1.6电子商务的商业模式;1.5.1 商业模式的构成;;;收益模式（revenue model）;价值主张（value proposition）;;1.5.2 典型的电子商务商业模式;;;;;;;1.6 电子商务的优势与不足;;1.6.2 不足与障碍（技术和非技术）;
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