第16章 激励员工讲解材料.ppt

激励员工;组织如何激励员工？;了解员工的动机;16.1 什么是动机?;16.2 早期的动机理论; 生理需要：吃、穿、住、用、生命繁衍 安全需要：使自己的身体和情感免受伤害。 现在的安全需要：社会生活各方面的保障 未来的安全需要：未来工作、生活等的保障 社交需要：友谊、爱情、归属及接纳方面的需要 尊重需要： 内部尊重：自尊、自主、成就感； 外部尊重：成功的自豪感；尊重他人和受人尊重 自我实现需要：成长和发展、发挥自身潜能、实现理想的需要。;生理需要;16.2.2 麦格雷戈的X理论和Y理论;16.2.3 赫茨伯格的双因素理论;16.2.3 赫茨伯格的双因素理论;16.2.4麦克莱兰的三种需要理论;16.3 当代的动机理论;具体的目标会提高工作成绩；另外，困难的目标一旦被接受将会比容易的目标导致更高的工作绩效。 为达目标而工作的愿望是工作动机的主要源泉之一，具体的、富有挑战性的目整标是极为有效的激励力量。 困难的目标会使激励作用最大化。 让员工参与目标的设置工作并不总会得到理想的结果 反馈会使人们干得更好，但效果不尽相同。自发的反馈，即员工监控自己的工作过程，比来自外部的反馈更具激励作用;16.3.1 目标设置理论;目标设置理论;16.3.2 强化理论;16.3.3 设计具有激励作用的工作;16.3.3 设计具有激励作用的工作;工作特征模型 ;工作再设计的指导原则;16.3.3 设计具有激励作用的工作;工作设计方法的再设计;16.3.4 公平理论;16.3.4 公平理论;16.3.4 公平理论;16.3.4 公平理论;16.3.5 期望理论;三种联系;个人努力;16.4 当代激励问题;16.4 当代激励问题;16.4 当代激励问题;16.4 当代激励问题;16.4 当代激励问题;16.4 当代激励问题;16.4 当代激励问题;16.4 当代激励问题;