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一个有效管理者的11面镜子文库商智资源·全球华人管理界文库.doc
一个有效管?理者的11?面镜子_文?库_商智资?源·全球华人管?理界文库.txt老子?忽悠孩子叫?教育,孩子忽悠老?子叫欺骗,互相忽悠叫?代沟。▲ 男人 这花花世界?,我要用什么?颜色来吸引?你。
一个有效管?理者的11?面镜子
来源:管理论坛 查看评论
一般来说,经理人(主管)容易迷失、易犯的错误?有11条,它应是我们?可贵的检讨?与反省的指?标,就像一面无?情的镜子,
需要我们勇?敢地面对它?,从错误中学?到宝贵的教?训与经验,使自己成为?一位成功而?有效的主管?。
许多许多的?历史才可以?培养一点点?传统,许多许多的?传统才可以?培养一点点?文化。在今天看来?,管理中有些?传统的做法?
是一种错误?,不管是过去?还是现在都?应该避免。任何人都会?犯错误,不犯任何错?误的人,也必定是一?无所成的人?。
问题是我们?要如何避免?犯错误?一般来说,经理人(主管)容易迷失、易犯的错误?有11条,应是我们可?贵的检讨与?反省的
指标,就像一面无?情的镜子,需要我们勇?敢地面对它?,从错误中学?到宝贵的教?训与经验,使自己成为?一位成功而?有效的主管?。
拒绝承担个?人责任
有一次一件?事情出了差?错,董事长把我?叫去骂了一?顿。我对董事长?说这是我的?错,我在董事长?面前从来不?会说这是谁?的错。
等我回到办?公室,把几个副总?叫过来,第一句话就?告诉他们,刚才我被董?事长骂的时?候,可没有讲你?们任何一个?人的名字,
我在他面前?一人挑起全?部的责任,可你们给我?犯下这样子?的错误。
如果我在董?事长面前说?,这是徐副总?的错,这是赵副总?的错,这是王副总?的错,董事长只讲?一句话:余总经理,我白请
你了,如果今天都?是他们的错?,你在干什么??我要是被他?这样子说,我就没脸再?呆下去。所以在董事?长面前,我一肩挑起?,
这叫负起责?任,错就是错嘛?,干嘛要把责?任推卸给别?人呢?大胆地承认?错误,然后想办法?解决问题,吸起经验教?训,这才是
最重要的。
有效的管理?者,总是会为事?情的结果负?起个人的责?任,不轻易把麻?烦传给别人?。美国总统杜?鲁门曾在自?己的办公室?门口
挂了一条醒?目的标语:bucke?tssto?phere?意思是问题?到此为止,不再传给别?人。每一位主管?都应该把这?句话当作自?己的座右铭?。
世界上有两?种人,一种人在努?力的辩解,一种人在不?停地表现。做主管的要?尽量地表现?,少去辩解,要敢于负起?责任。
当出现问题?时,看看是不是?自己的原因??当准备去请?教你的上司?时,先自问一下?,有没有负担?起自己的责?任,是不是非进?上
司的门不可??总之,要时刻记住?美国著名管?理顾问史蒂?文·布朗的一句?话:管理者如果?想发挥管理?效能,必须得勇于?承担责任。
不去启发下?属
所谓启发,是指随人、随时、随地的教育?。不管什么时?候,只要看到下?属不对,都可以启发?,连门卫都可?以启发,但是许
多当主管的?往往不愿意?开启尊口。有一次我看?到一个文员?在写信封,写错了,就马上把其?他人一起叫?过来说,各位请看,这信
封的写法“刘总经理”4个字要一?样大,“总经理”3个字不能?小写,好像人家不?配当总经理?似的;名字反而大?写是一个错?误,名
字要避讳,要小;后面写敬启?,是错的,敬启是恭敬?地打开,人家凭什么?要恭敬地打?开?写给人家总?经理要写大?启、君启或亲启?,
这样才有礼?貌。
这叫机会教?育,我在公司花?很多时间在?教育上,但这都是辛?苦在前,轻松在后。千万别忘记?,你的下属有?70%的教育都是?靠
你。但有人说教?育是人力资?源部的事情?,这样的想法?是错误的。一个主管应?负七成的责?任去教育他?的下属,只有三成的?责任是靠
人力资源部?门,而且人力资?源部门只管?基础性教育?。真正的主管?要做
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