第7章：第三方物流与第四方物流教学教材.ppt

第三方物流与第四方物流 * * 第7章：第三方物流与第四方物流 授课大纲 2、第三方物流 ； 1、业务外包 ； 3、第四方物流； 一、业务外包概述 1.业务外包的产生 企业把内部的知识、资源和主要精力集中放在企业的核心业务上，充分发挥其优势，同时与全球范围的企业建立战略合作关系，将非核心业务交由公司以外的合作企业去做，形成所谓的“业务外包”。 第1节 业务外包 2.业务外包的定义 业务外包（Outsourcing），也称资源外包、资源外置，是指企业整合用其外部最优秀的专业化资源，从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强企业对环境的迅速应变能力的一种管理模式。企业为了获得比单纯利用内部资源更多的竞争优势，将其非核心业务交由合作企业完成。 业务外包(Outsourcing)《中华人民共和国国家标准物流术语》（GB/T18354—2006）的定义：“企业为了获得比单纯利用内部资源更多的竞争优势，将其非核心业务交由合作企业完成。” 二、业务外包的主要类型 1.研究与开发外包 企业由于具有领先的技术水平，但缺乏相关的资金、人力，将企业的研究与开发业务进行外包。 2.人力资源外包 许多企业开始将员工的培训、福利管理进行外包。 3.信息技术外包 信息技术外包是指企业将信息系统或信息功能的整体或部分移交给 外部的服务商来完成。 4.虚拟制造 企业只保留研发与营销业务，而将产品制造通过虚拟工厂，外包给其他制造企业。 5.营销外包 将企业的产品营销业务外包给专业的营销推广公司来完成。 6.物流外包 生产经营企业将物流服务的部分或全部交给专业的物流服务提供商（第三方物流企业）来完成。 业务流程外包面临的潜在挑战 * 三、物流外包概述 1.物流外包的定义 物流外包(Logistics Outsourcing)是指生产或销售企业为集中精力增强核心竞争力，以合同的方式将其物流业务部分或完全委托于专业的物流公司(第三方物流，3PL)运作。物流外包是一种长期的、战略的、相互渗透的、互惠互利的业务委托和合约执行的方式。 物流外包的原因 物流活动难以管理 不具备物流业务的资源 改善物流服务水平 分担风险，提高 企业柔性化水平 降低物流成本 核心业务需要 物流外包的原因 四、物流外包的优势 1.优化企业内部资源配置，强化企业核心能力，提高企业整体效益 2.充分利用企业外部资源，提升企业形象，分散企业经营风险 五、企业物流业务外包的制约因素 1.传统经营模式的遗留问题 2.保守、封闭式经营观念 3.害怕失去控制 4.缺乏信用机制 第2节 第三方物流 一、第三方物流的定义 所谓第三方物流（the third party logistics，简称3PL或TPL），是相对“第一方”发货人和“第二方”收货人而言的。我国国家标准《中华人民共和国国家标准物流术语》（GB/T18354—2006）的定义：“对第三方物流所下的定义是：由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。 物流企业（第三方） 供应方（第一方） 需求方（第二方） 物 流 1.第三方物流是独立于供方与需方的物流业务模式 2.第三方物流是一种社会化、专业化的物流服务 3.第三方物流不是传统意义上的运输、仓储等物流活动，而是现代物流活动 二、第三方物流的基本特征 1.以现代信息技术为基础 2.契约服务 3.个性化服务 4.与客户是长期战略联盟关系 5.网络化经营 服务合同化 信息网络化 功能专业化 关系长期化 服务个性化 1 2 3 4 5 三、第三方物流的优势 1.信息优势 2.专业优势 3.规模优势 4.服务优势 四、企业使用第三方物流的利益及负面效应 1.有助于企业核心竞争能力的提升 2.有助于企业提高物流效率和降低物流成本 3.有助于企业规避风险和突出资产效益 4.有助于企业提高服务水平 负面效应 企业可能会失去对物流业务控制 企业有关职能部门和部分员工的抵制 物流外包后遗留问题的处理 物流外包可能导致商业机密泄露 物流外包会导致市场交易成本上升 物流外包决策 是否符合企 业发展战略 能否提高物流经济效益 是否具备经营 物流的能力 是否影响企业 核心竞争力 外 包 自 营 是 是 是 是 否 否 否 否 五、我国第三方物流企业概况 1.第三方物流企业的构成 (1)传统仓储、运输企业经过重组改造转型而来。 (2)新创办的国有或国有控股的新型物流企业。 (3)外资物流企业。 (4)民营物流企业。 第三方物流企业的来源 来源类型 代表企业 以运输为基础的综合性物流公司 中国远洋物流有限公司 以仓库和配送业务为基础的