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一流的业务指导能力 作为一名经理,首先要定位为自己是一名老师,要不断的让更多的人成为优秀的业务人员。 (要经常下市场,不断更改自己的观念,加强自己的技能。) 产业、公司的了解 经理要能随时清楚地向员工描绘产业的未来,及公司的战略。在宏观上给员工以信心,在精神上给予他们前进的动力 打造团队的能力 团队是打造出来的,在打造的过程中,我们要科学了解团队的构成。如何推进团队的发展。仅仅盯着业绩是打造不好团队的,团队要有团队的“文化”和特色。 高人一等的思想境界(格局) 不谋全局者不足以谋一域;不谋万世者不足以谋一时。 经理要有经理的界境。 良好的表达能力 表达能力包括文字与语言。 作为一名管理者上传下达的机会很多,如果没有好的语言和文字表达能力,将会使你的工作事倍功半,因为工作很多时候就是沟通,就是信息的传递。 培训员工的能力 培训包括语言的转诉和演示。需要我们的经理具备良好的表达和表演能力。当然更重要的是逻辑清楚,把握关键。 培训师的三大功能 传道——传授知识(WHAT) 授业——教导行为(HOW) 解惑——启迪领悟(WHY) 协作能力 处在团队的某一个层次上,团队的工作关系就像一张电网,如果那里脱节就会短路,就会影响电网的运行。 案例:会议营销 创新能力 兵者以正合、以奇胜,创新是一个团队不断发展的动力!没有创新的团队就像流水没有了上源活水,成为死潭,死潭就会发臭,滋生“蚊虫”影响周围的生物。经理的任务是发现创新、推动创新、组织创新,肯定创新,自我创新。 创新的源泉 沟通要频繁 思考有深度 善于写总结 透过现象看本质 思路: 我需要什么? 现状突破的关键点在哪? 怎样才能突破? 应锁定的目标在哪里; 技巧: 具体方法解决; 策划能力 策划水平是体现一个管理者水平高低的最基本因素,因为策划需要管理者知其所以为,而为之所以。是对一个人宏观思考能力的考验。策划使你的工作有活力、生活有色彩、管理有条理。 成熟的心理状态 成熟的心理素质是你成为一名合格管理者的第一要素 几种转换的方式 同公司同部门成长 (厦门卢维庚) 同公司他部门调入 (泉州张妮琦) 他公司调入(福州王杰冬) 新部门(厦门李玲丽,厦门曹芳丽) 新官上任三把火怎么烧? “火”前调研必不可少 了解上级 了解员工 了解同事 确立目标 点火一定要选择好的燃料 好钢用在刀刃上。好“火”烧在该烧处,不要引火烧身。火力要集中不要到处煽风点火 要善于维持火势和效果 火点起来,要维持好,不能昙花一现。 解决问题要彻底,不能半途而废, 点火还需借东风 万事俱备、别欠东风。要善于借外风,同时也要借内风。 现场交流造势---做事---赢市 商务经理与团队的四种关系 今天,我们才算起步,真正的较量才刚刚开始,舞台越大,责任就越大。但不管怎样,自己的特色不能丢,要有一种“敢为天下先”的气魄,打破常规,勇于创新,在新的岗位上开拓一片新的天地,共创汇海美好未来!! * 带着问题走 出去,引进来 *
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