第十二章__问卷调查法教程文件.ppt

; 问卷调查是访问调查的一种特殊形式。要掌握问卷调查法，必须了解问卷调查的概念、特点和种类，学习问卷设计的有关问题，掌握问卷调查的一般程序和应该注意的问题，明确问卷调查的优点和缺点等。 ; （一）问卷调查的概念、优缺点和种类 ;;3、问卷调查法的种类 问卷调查，按照问卷填答者不同，可分为自填式问卷调查和代填式问卷调查。自填式问卷调查中，按照问卷传递方式不同，可分为报刊问卷调查、邮政问卷调查和送发问卷调查;代填式问卷调查中，按照与被调查者交谈方式不同，可分为访问问卷调查和电话问卷调查。 ; 报刊问卷调查 自填式问卷调查 邮政问卷调查 送发问卷调查 访问问卷调查 代填式问卷调查 电话问卷调查 ;问卷调查法的适用范围（补充）;（二）问卷的基本结构;前言;;指导语;例： 填 表 说 明;例;问题与选择答案;;结束语;（三）问卷的编制 1、问卷设计的程序 （1）建立理论框架 根据调查研究的课题来确定调查的变量与概念，也就是确定调查的项 目、范围，把研究的课题分为若干个项目。 （2）根据变量设计问题、编写题目 问题的题目与题数。设计问题时，应综合考虑问题性质、分析的方法、答卷人的受教育程度等俩确定题目的类型。编写题目的题意要清楚，内容要单一，用词要通俗、明确。 （3）草拟问卷的标题、指导语 标题要与研究的目的一致。指导语设计要简明扼要，语言诚恳热情，通俗易懂，防止调查对象的戒备心理和误解。 （4）问卷编辑 标题、前言、指导语在前，然后是题目，问卷结尾应当对被调查对象表示感谢。 ;2、选择问卷题型 （1）开放型题目（无结构型问卷） 指对问题的回答不提供任何具体答案，而由被调查者自由填写。 例如： 您对课程改革有什么看法？ 你对同学们中间出现的“追星”现象的看法如何？ 也常用于封闭式问卷内容的补充。 如：对于“追星”现象，您还有哪些想法或意见需要说明？ ;;开放型题目的优缺点： 优点：灵活性大、适应性强，特别适合于那些答案类型很多且无法确定各种可能答案的问题。也有利于发挥被调查者的主动性和创造性，使他们能够自由表达意见。 缺点：回答的标准化程度低，整理和分析较困难，会出现许多一般化、不准确、无价值的信息。同时，它要求被调查者有较强的文字表达能力，而且花费较多时间填写。这样，就有可能降低问卷的回复率和有效率。 ;（2）封闭性题目（结构型问卷） 指将问题的几种主要答案、甚至一切可能的答案全部列出，然后由被调查者从中选取一种或几种答案作为自己的回答，而不能做这些之外的回答。 封闭性题目，一般都要对回答方式做某些指导或说明，这些指导或说明大都用括号括起来附在有关问题的后面。对回答的问题有一定的限制，故又称为限制式问卷。;封闭式问卷可设计为多种类型;2、是否式 答案只有“是”和“不是”(或者其他肯定和否定形式)两种。 回答者根据自己的情况选择其一。 民意测验中使用最多, 回答简单明了,可以严格地把回答者分成两类不同的群体 得到的信息量太小, 不能了解和分析回答者中客观存在的不同层次 ;例： ① 您是共青团员吗? 　　　是 □ 不是 □ ② 您住在本市吗? 　　　 是 □ 不是 □ ③ 您想考研吗? 　　 有 □ 没有 □ ④ 您赞成学分制吗 ? 　　　 赞成□ 不赞成□ ;例如： 关于学生自主情况的结构式问卷调查 1．我自己决定的事，别人很难让人改变主意 ①是 ②否 2．我的行为不受班里舆论的影响 ①是 ②否 3．我每天坚持记日记，从没间断过 ①是 ②否 4．学习上我总有自己的目标和计划 ①是 ②否 5．当我干事不顺时，我从不轻易放下 ①是 ②否 6．我不愿别人提示，而愿独出心裁 ①是 ②否 7．生活上我能自理，从不要别人帮忙