精诚团结之团队管理研究报告.ppt

团队管理2010.9.8;目录;团队组建;1、团队的定义;工作组的结构可以被描述为基于组（group-based）的组织的统一体;团队定义中的几个方面对我们理解一个团队是重要的。;很多情况适合小组运作而且能从小组协作中得益;需要指导的团队是最普遍团队组织的形式;SDWTs和SMWTs与传统的工作小组或需要指导的工作团队有着显著不同的特性;团队工作可以影响的绩效和有效性;目前大部分公司员工是一个在指导下工作的团队。策略也经常被自我指挥的工作团队所修改。;为使管理和员工向自主指导的工作团队方向转变，需要新的行为方式;仔细考虑自我指挥的工作团队是很重要的;新的管理范例今天的监督者/管理者的职责转变到教练/领导者的角色;2、团队类型;3、团队特征;团队类型和它们的差别;团队特征;团队工作形式的意义;人类团队工作的需要;人类团队工作的需要;团队组建;（一）团队形成的过程;在项???的生命周期里所有团队通过同样的调整阶段;让我们讨论一个团队可能经过的阶段……;……每个阶段的步骤;……每个阶段的步骤;……每个阶段的步骤;……每个阶段的步骤;……每个阶段的步骤;……每个阶段的步骤;我们如何成功走过团队发展的各个阶段;(二）、团队形成途径;1、以任务为导向的途径;目标确定途径：;2、角色界定途径;团队角色：;团队建设的原则：;3、价值观途径;4、人际关系途径;5、社会统一性途径;5、社会统一性途径的三个目的;团队组建;建立和维护一个高效的团队是一个困难而有意义的旅程;团队如何选员是达成目标的一个重要环节;团队人员的组成差别;团队人员素质;智能与技能;团队被授权完成一个共同的目标，必须开始建立自己的愿景，而且愿景和公司的总策略相一致的。;团队过程：目标团队目标如何设立，对团队面向其它及终极目标有很大的影响;团队的角色提供了运作和支持性的基础;自我导向的团队意味着人们在从事同样名称的同样工作时将担任新而不同的角色;角色和职责团队全体要为成功地取得期望的绩效结果负责;5、团队的组织气氛;管理风格;平衡成绩单的衡量标准可使团队根据团队目标定期跟踪他们的进展;另外，一些其它因素也影响团队绩效;团队小结;团队故障分析与解决;团队评估;团队评估;团队评估;团队评估;团队评估;团队评估;团队评估;团队评估;团队评估;团队评估;团队评估;评估结果;评估结果;评估结果