设备设施维修保养管理培训(最终)教材课程.pptx

设备设施维修保养管理培训维修保养的等级划分维修保养的计划制定设备维修的成本控制维修保养管理水平的提升设备保养的质量控制设备维修的质量控制维修保养的责任划分目录一二三四五六七维修保养的等级划分一一、维修保养的等级划分 1.1、维修保养的等级分类一、维修保养的等级划分 1.2日常保养日常保养是指经常性的保养工作，可在日常巡查时进行，由操作人员用较短时间完成的设备保养方式。一、维修保养的等级划分一、维修保养的等级划分 1.3一级保养 一级保养主要指对设施设备进行检查、检测，根据实际需要局部解体，进行清洗、调整、更换，公共设施刷漆保养。一、维修保养的等级划分一、维修保养的等级划分一、维修保养的等级划分 1.5日常维修、中修、大修维修保养计划的制定二二、维修保养计划的制定2.1、明确设备设施维修保养目标二、维修保养计划的制定2.2、维修保养计划的制定原则二、维修保养计划的制定2.3、维修保养计划制定的依据二、维修保养计划的制定2.4、设备设施维修保养计划制定的流程维修保养的责任划分三三、维修保养的责任划分2.1、各部门在维修保养中的岗位职责1、年、月度保养计划的制定及费用预算2、大中修计划的制定及费用预算3、设备设施保养计划的实施及维修4、外委单位维修保养的日常监管1、审核项目年、月度保养计划及费用预算2、审核项目每月维修材料的申购计划3、重点难点工作推进及技术支持4、维保合同签订及服务质量监督评价5、对项目设施设备保养情况进行检查评比1、物业管理中心对项目设备完好率进行收集统计，分析共性问题2、每季度对地区物业公司工程管理情况进行抽查三、维修保养的责任划分2.2、维修保养计划各部门职责流程工程技工负责日常运行、维护、重大事件及时上报管理。物业服务中心负责人工程技工维修部负责人审核计划监督计划实施。每年12月25日前年度计划，每月25日前月度保养计划，报工程维护部部备案。组织人员审核各项目计划，根据实际情况3日内给出意见及技术支持。监督检查各项目设备维保计划的实施情况及外委单位维保服务情况。每季度对地区物业公司工程管理情况进行抽查工程维护部 物业管理中心设备完好率，重大设备改造进行数据收集统计设备保养的质量控制四四、设备保养的质量控制4.1、设备保养达到的标准四、维修保养的质量控制 4.2 设备设施保养流程维修保养计划技术方案制定人员准备备件准备项目实际情况维修部负责人根据实际需求汇报 合同内超过定额/紧急购置维修部负责人维修部提前2月物业服务中心负责人费用申请材料计划工程量、技术要求物业服务中心负责人呈批报告申请支援内部协调综合管理部工程维护部正常计划流程审核费用工程维护部客服部秩序维护部工程维护部审批运营管理部直管领导工程量、技术要求现场安全通知解释可直接采购协调人员 审批完成人员确认招投标 供应商发货检修开始前2天根据上级部门意见确定技术方案技术水平强核查备件质量、数量人员到岗技术方案确定备件入库技术、安全管理培训保养方案 检修四、设备保养的质量控制 4.3、日常维修保养质量控制方法四、设备保养的质量控制 4.4、外委单保养质量控制外围单位保养的原则：国家有特殊规定的项目。存在严重安全风险的项目。技术难度较大，目前物业无法保养的项目。外委单位保养的项目:电梯、消防、智能化、暖通空调等设备维修的质量控制五五、设备维修的质量控制5.1、设备维修达到的标准五、设备维修的质量控制 5.2 设备设施维修流程日常巡查、故障报修 不能及时处理的能及时处理的维修部负责人维修技工现场及时维修处理 不能使用能继续使用详细记录加强巡视 确定故障原因质保期内严重影响业主正常生活的质保期外部位、故障维修应急预案 汇报上级领导通知厂家制定检修计划故障严重程度不能及时维修留存转扣费用证据无紧急申购客户服务部材料备件重大事件上报人员材料准备公司领导审批有因维修对业主生活造成影响的客服部、安保部配合运行管理部维修方案解释通知地区物业公司 停水停电通知或安全围壁物业管理中心厂家发货领取备件包括故障原因维修时间等 维修档案记录五、设备维修的质量控制 5.3、设备维修质量控制方法五、设备维修的质量控制 5.4、外委单位维修质量控制五、设备维修的质量控制5.5、维护保养中的安全风险管理 安全风险管理就是指通过识别生产经营活动中存在的危险、有害因素，确定其风险严重程度，进而确定风险控制的优先顺序和风险控制措施，以达到改善安全生产环境、减少和杜绝安全生产事故的目标而采取的措施和规定。五、设备维修的质量控制5.6、现场安全注意事项维修保养的成本控制六六、设备维修的成本控制5.1、维修保养成本的构成六、设备维修的成本控制5.2 、维修成本的控制方法六、设备维修的成本控制5.3、人工成本的控制方法六、设备维修的成本控制 5.4、设施设备升级改造的原则1、设备部分技术性能下降，经过多