电大专科《商务谈判实务》期末复习题期末考试复习小抄精篇完整版word版本可直接打印哦.doc

2015-2020年第二学期《商务谈判实务》期末复习题 说明：本学期使用新教材为《商务谈判实务》，丁建忠主编,中央广播电视大学出版社出版。 填空题 1、国际商务谈判的定义包含了三个部分，即 、 和 。 2、谈判若按照谈判地点可以分为三类 、 和 。 3、综观国际商务谈判业务，不论规模如何，其基本程序应包括： 、 、 、 、 、 和 等七个阶段。 4、从谈判的意义上讲，主持人的职责有四条 、 、 和 、 。 5、单一策略启动时分为三部，即 、 和 。 6、不论何种形式的谈判通常都分为三个主要部分，即 、 和 。 7、谈判者的谈判信息主要是以 、 和 等为基础的。 8、合同正文谈判涉及哪三项 、 和 。 9、谈判探询的四个原则是 、 、 和 。 10、谈判的当享人有两类：____________________和________________。 11、谈判的引导是主持业务的关键，也是主持人工作的核心。主持人的引导体现在三个环节上，即_______ 、___________ 以及_________________。 12、社会道德观与职业道德对谈判手的影响无所不在，其影响方式可以归纳为 四种：__________、___________、___________和___________。 13、纵观各种交易的合同条款，分析各种条款的功能，可以归纳出商类四种条款。它们分别______________________和_____________________两类，这两类条款可分为________________________和_____________________条款。 14、国际商务谈判的分类方法有：______________、______________、_____________和________________。 15、对每场谈判收尾的主持技巧来看，主持人主要依据的是谈判的________________、__________________、__________________。 16、战术决策的程序较之战略决策程序短，可分为：_____________、_____________、_____________三个步骤。 二、选择题 1、所有谈判标的的共同谈判目标是（ ）。 A、要求谈清楚 B、谈出结果 C、划分责、权、利 D、要求严谨性 2、下列哪个不是谈判终结的谈判结果终结的方式（ ）。 A、成交 B、终止 C、破裂 D、僵持 3、下列哪个不是谈判一线的当事人（ ）。 Ａ、主谈人 B、谈判组长 C、辅助人员 D、领导 4、谈判主持人的职责要求是（ ）。 A、要追求最大利益，更要追求妥协的满足 B、因势利导，把握全局 C、把握谈判主要要素，达成谈判标的 D、选择针对目标 5、谈判手感情表现形式可以分为三类（ ）。 A、面部表现、身体表达、言语表达 B、面部肌肉、手势、态度 C、眼神、动作、腔调 D、面部肌肉、眼神、手势 6、合同附件的谈判原则是（ ）。 A、与正文呼应、清晰和完整 B、同合同正文挂钩，同价格挂钩 C、同合同正文挂钩 D、与正文呼应、同价格挂钩 7、谈判相持中的灵活规则主要体现在对（ ）手段的应用上。 A、说理和沉默 B、批评和推理 C、沉默和重复 D、因势利导 8、下列哪个是谈判做吸的原则（ ）。 A、讲力度、讲环境、讲策略、讲效果 B、讲对象、讲场合、讲时机 C、讲力度、讲场合、讲背景、讲逻辑性 D、讲对象、讲背景、讲效果 9、谈判伦理观的本质是（ ）。 A、 谈判手的社会道德观 B、 谈判手的进取精神 C、 谈判手的职业道德观 D 、谈判手的职业道德观和社会道德观 10、探询工作的成败取决于谈判手是否遵循探询的“