富士康集团培训管理体系研究.doc

“富士康集团”培训管理体系研究独创性声明 本人声明所呈交的学位论文是本人在导师的指导下进行的研究 工作及取得的研究成果。具我所知,除了文中加以特别标注和致谓十的 地方外论文中不包括其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含 为获得工商管理硕士学位或其他教育机构的学位或证书而使用过的 资料。与我?同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中做 出了明确的说明并表示感谢。 学位论文作者签名 高蓐l吼 签字日期: 如口事. f2、2 题目:“富士康集团”培训管理体系研究 专 业: 学员姓名: 导师姓名: 工商管理 高启明 白永秀 学员繇研1≯ 刷磁名:勺玛嘧 摘要 知识经济时代,知识成为企业核心竞争力的重要组件,企业如何通过培训增 加知识的获取和应用能力,如何通过培训使企业和员工共同发展,如何应对高新 技术对企业培训管理带来的巨大挑战,成为许多企业必须面对的重大问题。因此, 在这样一个时代背景下研究企业培训l管理体系具有重要的理论和现实意义。 本文选取珠江三角洲著名台资企业“深圳富士康集团”作为目标企业进行研 究,运用了调查法、比较研究法、模型分析法等多种研究方法。在详细介绍“富 士康集团”培训管理体系的基本情况和具体分析存在问题的基础上,借鉴国内三 家著名企业培训管理体系的优点,运用培训管理体系的相关构建理论,提出了完 善“富士康集团”培训管理体系的基本原则、方法步骤及模型,并分别从制度体 系、组织架构体系、以及资源整合等三个方面进行了系统构想。通过对目标企业 的调研分析,本文还重新构建了“富士康集团”培训管理的测评体系,详细设计 了对培训主管、培训讲师及培训有效性的测评,并运用统计学等数学知识构建出 一个比较实用的个体知识能力测评办法和培训收益测评模型,文中最后强调了测 评反馈的重要性。 本文得出三点主要结论:一是培训管理体系的完善与建立,要从企业发展的 战略出发,坚持面向问题,提高效益的原则,分别从制度、组织、资源及测评四 个方面入手;二是培训管理体系要追求投入产出,而只有利用信息技术和手段, 搭起一个知识共享和自主学习的网络平台,才能提高培训管理效益,最大限度发 挥培训功能;三是测评是培训管理体系成败至关重要的一环,有效的测评可以使 培训I工作事半功倍。 【关键词】体系制度组织资源整合测评 【研究类型】应用型 ABSTRACT TOPIC:RESEARCHOF “FOXCONNGROUP’’MANAGEMENT TRAlNlNGSYSTEM MAJOR:BUSINESSADMINISTRATION NAMEOFAUTHOR:GaoQiMing SIGNATUREOF AUTHOR:锄日i朋i叼 N雌OF1UI隙: BaiYongXiuSIGNAItEEOF 1UI隙:侈新怕”目Y-lq ABSTRACT Knowledgehasbecomethimpoltantconstitutionsofcorecompetitionabilityof enterpriseinknowledgeconomyages.Howtoincreasethabilityofobtainingand applingk owledgeofenterprisebytraining,howtomakethebusinessandemployees developt getherbytraining,howtomeetthechallengetoenterprisemanagement trainingby ewandhightechnique,becomesthveryimportantproblemthatenterprise mustface.Therefore,thereisgreatsignificancetostudynterprisemanagementtrai ing systemunderthecircumstancesheor ticallyandpractically. nlisPaDerselectedthefaincusenterprise“ShenZhenFOXCONNGroup”行om T瓠Walltoresearch,usedvariousre earchmethodssuchasinvestigation,comparison, mathematicsmodel.Byintroducingthebasiccircumstanceoftrainingmanagement systemof“FOXCONNGroup”.analyzeditsproblemsindetail,anddrawlessonsforlil threelocalfamousenterprises,thispaperb ingsforw