新员工心态与意识培训.doc

《新员工心态培训》我们怎么开展新员工培训呢？我们可以从新员工对企业的第一感觉开始? 当新员工进入公司就会有以下感觉：都是陌生的脸孔对新工作是否有能力做好而感到不安对于新工作的存在的问题感到胆怯对新工作有力不从心的感觉?不熟悉公司法令规章对新工作环境陌生不知道所遇的上司属哪一类型?新员工在公司的第一天就会产生一个个人职业心态这就来源于我们的入职培训 我们可以从4个方面着手 1.转变思维，多角度的看待问题 2.采用积极的思维反应模式 3.确定最佳的注意力范围 4.培养坚定的信念 我们可以教会大家用不同的眼光看待世界 遇到棘手的问题我们可以这样引导：不是没有方法，只是暂时没找到而已，相信不久就会看到。尽量让大家知道一个问题是有多种解决方法的。激发大家的自我意识、想象力、良知、独立意识。 告诉大家一些富有哲理的理念 如：与其说是别人让你痛苦，不如说自己的修养不够、你永远要感谢给你逆境的众生、当你快乐时，你要想，这快乐不是永恒的。当你痛苦时你要想这痛苦也不是永恒的、每一种创伤，都是一种成熟。等等 采用积极的思维反应模式就会为他们今后的工作带来以下变化 例：我已无能为力--试试看有没有其他可能性 他使我怒不可遏--我可以控制自己的情绪 他们不会接受的--我可以想出有效的表达方式 我被迫--我能选择恰当的回应 我不能--我选择 我必须--我情愿 还有很多的不同有待大家发现 将我不得不做变成：我选择做,所以我愿意。会是什么样的结果？ 确定最佳的注意力范围 消极的人往往会注意：别人做得不好的地方，总是将注意力放在自己不能解决的范围，总是希望别人先改变，自己才改变 积极心态的人：总是注意自己做得不好的地方，并想办法改进，总是将注意力放在自己能想办法解决的范围，总是先寻求自己的改变，从而带动别人改变。 培养坚定的信念要从确定我一定能着手，我想，我能。我想，我一定能！ 我们可以这样培训： 第一步： 请写下你的愿望。 第二步：将你的愿望由我想。。。改为我一定能。。。 第三步：减少借口。 第四步：消除思想垃圾。 第五步：使用积极的提示语言，比如：如果相信自己能做到，你就能做到。 我心里怎样思考，就会怎样去做。在我生活的每一方面，都会变得更好而又更好。 现在就做，就能把异想天开的事变成事实。不论我以前是什么人，或者现在是什么人，倘若我凭积极的心态去做，我都能变成我想做的人。 《新员工意识培训》 第一，角色的转换 不管以前在做什么，现在一切重新开始，意识到： 过去并不等于未来，关键是认清现在，调整心态。 我们在新员工身上可以看到： 1.问题意识 2.新人意识 3.场所意识 1.问题意识：问题意识是对现在的做法感到可能会发生什么问题，或对现在的做法感到欠缺、不足的地方，甚至对现在感到不安。 有问题意识才会让你做更缜密的思考，督促你采取预先防备的步骤，能避免使你限于措手不及的困境。 2.新人意识： （1）企业人的自觉 我自己是企业组织的一份子，我有责任与使命朝企业提供的独特价值，贡献自己的力量。 我是企业组织的一份子，我要尽快地了解公司提供给客户的商品，我要了解公司的经营理念。 身为组织内的新员工，我要做好下列事项配合公司的运转： 提供有用的情报供上级及同事参考。遵从组织的命令系统。命令决定前坦诚表达自己的意见，命令决定后依命令行事。遵照公司的规章、标准进行工作。 进行的工作不要疏于向上级报告。指示的工作一定按时彻底完成。不要隐藏错误，坦率、及时向上级报告。积极主动地与同事协调合作。不断学习、改善、提升对组织的贡献。 （2）企业是一个竞争的场所 竞争是进步的动力，竞争能激发你的潜力，化不可能为可能，身为企业组织人的你必须有竞争的自觉。 你知道你的竞争者是谁？公司和竞争者比较有哪些特征？你知道竞争者有哪些长处及弱点？你知道公司在业界的市场占有率是多少？排名第几？ （3）团队的一分子 独立独行，凸出的个人表现，固然令人欣赏，但企业是一个通过组织达成目标的群体，因此你必须觉察自己是企业团队的一份子，唯有透过同事间不断的密切合作，你在未来的职业生涯中才能赢得稳固、长久的优势。 3. 场所意识 （1）学习的场所 工作场所的学习，你必须主动学习，平时工作就必须抱着问题意识，主动发觉问题，主动寻求解决问题的途径，增长自己的能力。 学校的学习，你可等到老师教授再学习；工作场所要靠你自我启发，需要秉持着每天从工作中学习的心态。 （2）个性、能力发挥的场所 工作场所面对的是一个多元化、多样化的社会，正是让你展开身手，尽情发挥的场所。你能从工作中大胆地证明自己、实现自我。 （3）获得生活费用的场所 工作场所是你凭自己的力量获取生活费用的场所。当你花钱买一件物品时，你希望