健身俱乐部的人力资源管理精编.pptVIP

  1. 1、本文档共20页,可阅读全部内容。
  2. 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  5. 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  6. 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  7. 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  8. 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
健身俱乐部的人力资源管理精编

健身俱乐部的人力资源管理 一、健身俱乐部员工的招聘与培训 二、健身俱乐部的内部营销 三、健身俱乐部业绩考核与激励机制 (一)招聘工作的重要性 1、招聘工作是增补员工的有效途径 2、招聘工作是促进员工队伍优胜劣汰的重要手段 (二)如何获取优秀人才? 1、健身俱乐部人力资源管理的范围? 管理人员 教练员 场地设施维护人员 服务人员 2、优秀人才的标准? 3、获取的方式? 2.1 从事健身俱乐部经营管理人员所要求的素质 (1)具有较高尚的人格和情操 (2)具有一定的性格魅力 (3)具有一定的领导才能 教练员 2.2 招聘健身教练员所要考察的内容 (1)掌握全面的健美、健身知识 (2)有一定的教学能力 (3)有对本职工作的投入和热爱的事业性 (4)对学员能个别关注和指导 (5)有领导的组织能力 (6)具有个人的良好体格和外表仪态 (7)不断学习和充实新的知识 服务人员 2.3 健身俱乐部服务人员所应该具有的素质  (1)五官端正,端庄大方  (2)身体健康,精力充沛  (3)开朗热情的性格  (4)作风正派,有坚定的道德行为准则  (5)精通业务  (6)高中以上文化程度  (7)一定的语言能力  (8)应变能力强,善于处理各种临时发生的问题 场地设施维护人员 3 、招聘符合以上要求的员工可采用的方式?  (1)内部招聘 (2)外部招聘 招聘前的准备 做招聘广告 选择 健身俱乐部招聘工作中的几个误区 招聘接待人员过分强调漂亮的误区; 服务岗位只聘用女性服务人员的误区; 认为健身俱乐部服务工作是吃青春饭的误区。 (三)健身俱乐部员工培训的作用与内容  培训的作用: 1、提高员工的认识水平 2、掌握专业技能 3、提高劳动效率 4、降低经营成本 5、提高服务质量 培训内容 1、技术培训 (1)专业知识、技术 (2)服务知识、技能、技巧 2、职业道德培训 3、企业知识培训 二、健身俱乐部的内部营销 (一)内部营销的产生 (二)内部营销是什么? (三)内部营销工作主要内容?  (一)内部营销的产生 健身俱乐部人才的大量流失?  (二)内部营销是什么   将人才和员工群体当作与外部顾客一样的市场,通过对这一市场进行企业及产品宣传、推销并配合使用各种激励手段,使他们理解、接受企业的形象、产品、经营宗旨,并为其所吸引,从而达到在竞争中获得且留住那些素质高而又具有经营意识的员工,并使他们达到并保持企业所需的工作状态的目的。 (三)内部营销的主要内容 1、向企业现实员工和潜在员工进行企业的宣传和推销 2、在人员管理中注重双向管理 3、重视钱以外的因素 (1)工资以外的福利待遇或各种社会保障受到择业者的重视 (2)良好的工作环境是留住人才的重要因素 (3)要提供看得见的发展前途 (4)给予员工自我实现的机会 (5)创造集体协作的氛围 三、健身俱乐部业绩考核与激励机制              为什么要进行业绩考核?  进行业绩考核时应遵循的原则 1、业绩考评应有统一的标准 2、考评标准必须具有连续性 3、考评标准应是由不同岗位、不同工种考评组成的标准体系 4、考核标准的制定应体现企业管理上所应强调的重点 5、要有确定的考核机制 6、考核必须与奖惩相结合 * * 目录 一、健身俱乐部员工的招聘与培训

文档评论(0)

baoyue + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档