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和谐团队课件
目 录 一、对和谐团队建设的思考 二、团队建设理念 三、和谐团队的构建思路 德国科学家瑞格尔曼的拉绳实验 参与测试者被分成四组,每组人数分别为一人、二人、三人和八人。瑞格尔曼要求各组用尽全力拉绳,同时用灵敏的测力器分别测量拉力。测量的结果有些出乎人们的意料:二人组的拉力只为单独拉绳时二人拉力总和的95%;三人组的拉力只是单独拉绳时三人拉力总和的85%;而八人组的拉力则降到单独拉绳时八人拉力总和的49%。 讨论:这个实验说明了什么问题? 你 在 为 谁 工 作? 薪水算什么,要为自己而工作 认真工作是真正的聪明 时刻准备着,当机遇来临时你就成功了 训练精英的工作是团队建设中非常重要的一个环节。建立一支训练有素的销售队伍,能给团队带来很多益处:提升个人能力、提高整体素质、改进服务质量、稳定销售业绩。一个没有精英的团队,犹如无本之木,一个未经训练的队伍,犹如散兵游勇,难以维持长久的繁荣。训练团队精英的重点在于: 建立学习型组织:让每一个人认识学习的重要性,尽力为他们创造学习机会,提供学习场地,表扬学习进步快的人,并通过一对一沟通、讨论会、培训课、共同工作的方式营造学习氛围,使团队成员在学习与复制中成为精英。 搭建成长平台:团队精英的产生和成长与他们所在的平台有直接关系,一个好的平台,能够营造良好的成长环境,提供更多的锻炼和施展才华的机会。 3.培育团队精英 * 团队精神是指团队的成员为了实现团队的利益和目标而相互协作、尽心尽力的意愿和作风,它包括团队的凝聚力、合作意识及士气。团队精神强调的是团队成员的紧密合作。要培育这种精神,领导人首先要以身作则,做一个团队精神极强的楷模;其次,在团队培训中加强团队精神的理念教育;最重要的,要将这种理念落实到团队工作的实践中去。一个没有团队精神的人难以成为真正的领导人,一个没有团队精神的队伍是经不起考验的队伍,团队精神是优秀团队的灵魂、成功团队的特质。 4.释放团队精神 * 团队建设是容易与别人的观念发生冲突的工作,事业是需要一定时间的坚持才能成就的事业,每个人要做好这一切,他所面临的最大挑战就是自己,因此,每个团队成员都需要被激励,领导人的激励工作做得好坏,直接影响到团队的士气,最终影响到团队的发展。激励是指通过一定手段使团队成员的需要和愿望得到满足,以调动他们的积极性,使其主动自发地把个人的潜力能发挥出来,从而确保既定目标的实现。直销事业的管理特点是用激励代替命令,激励的方式多种多样:树立榜样、培训、表扬、奖励、旅游、联欢、庆祝活动等。 5.做好团队激励 * 问题无法回避,困难也不可避免。但你应该记住一条真理: “办法总会比困难多”。 * * 有一群羊被一只虎领着,几年后这群羊都变成了虎; 有一群虎被一只羊领着,几年后这群虎都变成了羊; 你怎样理解其中深刻的内涵。 启 示 “三少、三多;三要、三会” 的综合素养 三少:少生气;少烦燥;少计较得失。 三多:多学习;多询问;多交流沟通。 三要:要沉着;要冷静;要随机应变。 三会:会合作;会自控;会掌握时机。 和谐团队成员的职业素质要求 * 与您分享 与您分享 与您分享 与您分享 结 束 语 让人们失去笑容的,不是工作的劳累和身体的疲乏,而是心灵中难以抹去的文化缺失; 使人生失去光芒的,不是物质的贫穷和摆脱不了的磨难,而是禁锢人们身心的无知。 * * 刘乐柱 和谐团队建设 * * 一、对和谐团队 建设的思考 * 导入—古典命题 【一个老汉的心愿】 古代有一个老汉,家有三个儿子,17只羊。他临死前立下遗嘱,决定把羊按下列方法分给儿子。 大儿子:分全部的二分之一; 二儿子:分全部的三分之一; 小儿子:分全部的九分之一; [要求]:1. 必须分整羊;2. 一次分完; 3. 谁先想出符合要求的方法,其它遗产都归谁。 团队是指一种为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。是由员工和管理层组成的一个共同体,它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。 团队建设是企业在管理中有计划、有目的地组织团队,并对其团队成员进行训练、总结、提高的活动。 1. 什么是团队 * * 对团队的理解 团队是由两个以上的人组成的,通过人们彼此之间的相互影响,相互作用,有共同行为规范的一种组织形态。其重要特点是团队成员间在心理上有一定联系,彼此间发生相互影响。 * 团队构成的基本要素 共同目标 有责任心 互相信赖 有认同感 *
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