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论旅行社品牌化经营厦门大学管理学院旅游与酒店管理系2010级硕士 高先英摘 要:旅游业是我国的朝阳产业,随着我国经济的发展,旅游已成为人们生活重要的组成部分。旅行社提供具有无形性特点的服务型产品,产品消费在前,消费者感知在后,因而对于购买前的消费决策,品牌就是其中一个重要的考量因素,品牌化对于旅行社具有重要的意义。关键字:旅行社;品牌化;经营对策 1.引言品牌,实质上代表着卖者对交付给买者的产品特征、利益和服务的一贯性承诺。好品牌不仅是质量的保证,它是更为复杂的象征,具有一整套品牌涵义。品牌经营作为现代企业一种新的竞争战略,也是市场经济日益发展、竞争日趋激烈的必然产物,国内外企业利用品牌化模式
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