全国计算机技术与软件专业资格(水平)考试.系统集成项目管理工程师,考前冲刺.案例分析模拟题.pdf

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系统集成项目管理工程师考试案例分析模拟题 实施项目中擅自变更,好心办坏事 在一个正在实施的系统集成项目中出现下述情况,一个系统的用户向系统他认识的一个 开发人员抱怨系统软件中的一项功能问题,并且表示希望能够修改,于是,该开发人员 就直接对系统软件进行了修改,解决了该想问题,针对这一问题请分析如下问题: 问题一、说明上述情况中存在哪些问题? 问题二、说明上述情况会导致什么样的结果? 问题三、说明配置管理中完整的变更处理流程。 问题解答: 问题一、上述情况中存在的问题: 1、对用户的要求未进行记录, 2、对变更请求未进行足够的分析,也没有获得批准, 3、

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